Audi Q5, 2,0 л TFSI с КП 0BK: рывок при переключении на холостом ходу 4>3, 3>2

Описание неисправности

Описание неисправности клиентом:

Спорадические ощутимые рывки при переключении на холостом ходу 4>3 и/или 3>2.

Заключение станции:

Рекламацию клиента можно воспроизвести, записи в регистраторе событий по диагностическому адресу 02-Блок управления коробки передач отсутствуют.

Техническое обоснование

Отклонение, вызванное ПО

Решение в условиях производства

---

Решение в условиях сервиса

Необходимо попытаться воспроизвести эту рекламацию с учётом всех указанных выше аспектов (описание неисправности со слов клиента/заключение станции, техническое обоснование), чтобы однозначно отнести её к настоящей сводке TPI. Описанные ниже мероприятия выполнять только при полном совпадении всех критериев (модель, модельный год, VIN, буквенные обозначения двигателя и КП, код(ы) комплектации, номера деталей, версия ПО, ...). В противном случае эта мера не устранит причину рекламации. Возможно потребуется повторный ремонт. В этом случае мы оставляем за собой право отказать в оплате по гарантии стоимости работ и заменённых деталей.

Если рекламация, изложенная в настоящей сводке TPI, воспроизводится, провести обновление ПО коробки передач с использованием кода SVM 02A072. Необходимо учитывать, что при обновлении ПО блока управления коробки передач селектор должен находиться в положении Р, в противном случае процесс обновления будет прерван.