Сводка TPI
№: 2041898/1

Audi Q7 4M: система камер наружного наблюдения - чёрное изображение

Дата:
16.09.2015

Описание неисправности

Изображение системы камер наружного наблюдения чёрное. Отображаются только вспомогательные линии.

После покоя шин данных автомобиля работоспособность возобновляется.

Техническое обоснование

Программное ограничение работоспособности.

Решение в условиях сервиса

Ремонт отложить. Замена деталей не приводит к устранению неисправности.

Как только будет доступно решение, оно будет доведено с помощью сводки TPI.

Обратить внимание клиента на то, что в случае данной рекламации идёт речь о спорадическом, обусловленном ПО ограничении работы, которое может быть временно устранено после покоя шин данных автомобиля.

Для этого автомобиль должен простоять закрытым в течение прим. 5 минут.

Аргументация

Обратить внимание клиента на то, что в случае данной рекламации идёт речь о спорадическом, обусловленном ПО ограничении работы, которое может быть временно устранено после покоя шин данных автомобиля.

Для этого автомобиль должен простоять закрытым в течение прим. 5 минут.

Вернуться к списку TPI

Решение технических проблем

Диагностика

Коды ошибок, кодирование, документация.