Обязательное уведомление до начала ремонта
№: 2041426/2

Audi Q5 Радио 8UD_7Q0

Дата:
10.08.2015

Описание неисправности

Радио не функционирует или функционирует время от времени.

Решение в условиях сервиса

При выявлении неисправности магнитол Concert 8UD_7Q0, на а/м начиная с 13 календарной недели 2015 составить обязательное DISS-уведомление перед ремонтом согласно TPI.

В запросе необходимо воспроизвести тон/характер жалобы (претензии клиента) и максимально точно описать как жалобу, так и заключения сервис-центра.

К претензии приложить соответствующий полный диагностический протокол, информативные иллюстрации видео/фото.

После этого служба технической поддержки свяжется с Вами в максимально короткие сроки. Если  этого не произойдет в течение двух часов с момента отправки сообщения, Вы можете производить ремонт автомобиля по своему усмотрению.

Вернуться к списку TPI

Решение технических проблем

Диагностика

Коды ошибок, кодирование, документация.