Audi A8 D4 W12: система вентиляции топливного бака – снижение пропускной способности

Описание неисправности

Описание неисправности со слов клиента:

Загорается лампа Check Engine

Заключение станции:

По диагностическому адресу 11 - блок управления электроники двигателя 2 содержится следующее событие:

P044100 – Система вентиляции топливного бака – снижение пропускной способности

Техническое обоснование

Сбой программного обеспечения

Решение в условиях производства

WAUZZZ4H9FN038885

Решение в условиях сервиса

Для устранения неисправности выполнить следующие шаги:

 

На этом автомобиле необходимо выполнить обновление ПО блока управления двигателя.

Разъяснить клиенту, что после обновления ПО различные блоки управления конфигурируются, чтобы обеспечить их надлежащую работу совместно с другими блоками управления автомобиля.

Дополнительное оборудование, которое в настоящее время не внесено в перечень установленного оборудования путём регистрации изменений в системе учёта обновлений ПО, после конфигурирования может больше не работать.

Узнать у клиента, устанавливалось ли третьими лицами неоригинальное дополнительное оборудование (чип-тюнинг), или вносились ли ими изменения в ПО блоков управления по его заказу, или известно ли ему что-либо о таких изменениях.

Необходимо указать клиенту, что в случае установки неоригинального оборудования и изменений, внесённых сторонними лицами, ни AUDI AG, ни дилерские предприятия не несут ответственность за ущерб, причинённый как обновлением ПО, так и за ущерб, причинённый отсутствием этого обновления. Это положение следует указать в заказ-наряде, прежде чем он будет подписан клиентом, и занести соответствующую информацию в документы клиента.