Сводка TPI
№: 2040484/2

Двигатели EA211 1,4 л TFSI, воющие звуки в моторном отсеке сразу после запуска двигателя после стоянки

Дата:
13.10.2015

Описание неисправности

Описание неисправности клиентом:

• воющие звуки сразу после пуска двигателя в передней части автомобиля/в моторном отсеке

Заключение станции:

• воющие звуки сразу после пуска двигателя в течение 1 ... 2 секунд

Техническое обоснование

Источником шумов являются потоки в масляном насосе двигателя. Шумы возникают при росте

давления масла при запуске двигателя. Шумы особенно слышны после

продолжительной стоянки автомобиля.

Для однозначной локализации шумов/неисправности использовать

аудиофайл в приложении!

Решение в условиях сервиса

В случае данной рекламации не выполнять никакой ремонт.

Эти шумы обусловлены конструктивными особенностями автомобиля и соответствуют серийному состоянию. Эти шумы не связаны с какой-либо неисправностью. Следует объяснить клиентам, в чём причина данного явления.

Аргументация

В случае данной рекламации не выполнять никакой ремонт.

Эти шумы обусловлены конструктивными особенностями автомобиля и соответствуют серийному состоянию. Эти шумы не связаны с какой-либо неисправностью. Следует объяснить клиентам, в чём причина данного явления.

Вернуться к списку TPI

Решение технических проблем

Диагностика

Коды ошибок, кодирование, документация.