Указания по использованию
 Внимание: Эту сводку допустимо использовать только, если к автомобилю применимы указанные в ней опции, блоки управления и записи регистратора событий. |
Данные по а/м
C7 mit MIB2 High
Варианты комплектации
| Коды комплектаций |
|---|
| with I8H |
TT3 mit MIB2 High und Radio High
Варианты комплектации
| Коды комплектаций |
|---|
| with I8E and without 9W0 |
| or with I8H |
Сводка TPI | №: 2039625/4 |
Телефон: MIB2 High - собеседник слышит речь с перерывами или помехами | 11.09.2015 |
Клиент сообщает, что при разговоре по телефону в режиме громкой связи собеседники слышат его с перерывами и сильными помехами.
Ограничение работоспособности при работе с телефонами на платформах Android и Windows из-за особенностей ПО
Новое ПО.
Проверить следующие условия эксплуатации:
| • | Клиент пользуется мобильным телефоном с ОС Windows или Android (см. базу данных мобильных устройств) |
| • | Клиент говорит по телефону в режиме громкой связи |
Данная сводка TPI применима только в случае выполнения обоих условий.
ПО, необходимое для устранения данной неисправности, разработано недавно для сервисных центров.
Клиентская версия доступна на сайте www.audi.com/bluetooth.
В настоящее время сервисным центрам рекомендуется действовать следующим образом:
Для загрузки ПО необходимо подключение к интернет.
Обновление ПО можно загрузить по следующему адресу:
http://www.audi.de/content/dam/ngw/service/pdf2/update_handsfree_08_2015/CustomerUpdate-FINAL-2015-08-01.zip
Для загрузки обновления потребуется пустая SD-карта или пустой CD.
Необходимо выполнить следующие шаги:
| 1. | Загрузить ПО на свой компьютер. Распаковать ZIP-файлы и скопировать их на пустую SD-карту или на пустой CD. - Необходимо учесть, что эти файлы должны находиться в корневом каталоге (самый верхний каталог) SD-карты или CD, и в этом каталоге не должно быть никаких других файлов. |
| 2. | Вставить носитель, на котором находятся файлы обновления, в MMI головного устройства/навигационной системы. |
| 3. | Открыть главное меню MMI головного устройства/навигационной системы. Затем перейти в главное меню вверху справа по установкам MMI *. |
| 4. | Выбрать соответствующий носитель из списка и запустить обновление. |
| 5. | Во время обновления не извлекать носитель данных. Следует учесть, что во время обновления запрещается пользоваться органами управления MMI. Появляется сообщение «Компонент: модуль Bluetooth обновляется...» |
| 6. | После успешного обновления появляется сообщение: «Компонент: модуль Bluetooth успешно обновлён.» ** |
| 7. | После этого извлечь носитель данных из MMI головного устройства/навигационной системы. MMI снова готов к использованию. |
* Если в MMI головного устройства/навигационной системы после этого не появится пункт об обновлении ПО системы, это означает, что MMI этого головного устройства/навигационной системы на рассчитан на данное обновление.
** Если в MMI головного устройства/навигационной системы после этого снова появится меню выбора, обновление успешно установлено.
Клиент сообщает, что при разговоре по телефону в режиме громкой связи собеседники слышат его с перерывами и сильными помехами.
Проверить следующие условия эксплуатации:
| • | Клиент пользуется мобильным телефоном с ОС Windows или Android (см. базу данных мобильных устройств) |
| • | Клиент говорит по телефону в режиме громкой связи |
Данная сводка TPI применима только в случае выполнения обоих условий.
Для загрузки ПО необходимо подключение к интернет.
************************************************************************************
Обновление ПО на английском языке можно загрузить по следующему адресу:
www.audi.com/bluetooth
Нажать на ссылку на интернет-странице:
 |
При этом открывается новое окно, в котором содержится руководство по инсталляции.
Необходимо сохранить руководство по инсталляции, поскольку загрузка ПО осуществляется на основе данной информации.
Следующим шагом нажать на ссылку:
 |
Для доступа к лицензионным условиям и к загрузке ПО.
Необходимо принять лицензионным условия и сохранить ПО на своём компьютере.
 |
Следовать указаниям руководства по инсталляции.
*********************************************************************************
Обновление ПО на немецком языке можно загрузить по следующему адресу:
www.audi.de/telefon
Нажать на ссылку комплекта для подключения мобильного телефона (Bluetooth) на интернет-странице:
 |
При этом открывается новое окно, в котором необходимо нажать на ссылку:
 |
При этом открывается новое окно, в котором содержится руководство по инсталляции.
Необходимо сохранить руководство по инсталляции, поскольку загрузка ПО осуществляется на основе данной информации.
Следующим шагом нажать на ссылку:
 |
Для доступа к лицензионным условиям и к загрузке ПО.
Необходимо принять лицензионным условия и сохранить ПО на своём компьютере.
 |
Следовать указаниям руководства по инсталляции.
Решение технических проблем
Коды ошибок, кодирование, документация.
