Сводка TPI
№: 2039073/4

Двигатели EA211 1,4 с КП DSG: автомобиль не развивает мощность; горит Check Engine; двигатель не запускается системой старт-стоп

Дата:
16.06.2015

Описание неисправности

Рекламация клиента:

Автомобиль не развивает мощность. Горит лампа Check Engine.

Или двигатель автомобиля после выключения системой старт-стоп не запускается снова.

Заключение станции:

Рекламация клиента воспроизводится.

При горящей лампе Check Engine в блоке управления двигателя событие: P0321 - Датчик числа оборотов двигателя, недостоверный сигнал.

При рекламации по системе старт-стоп события отсутствуют.

Техническое обоснование

Усовершенствованное ПО блока управления двигателя.

Решение в условиях сервиса

В случае рекламации произвести обновление ПО блока управления двигателя согласно ⇒ Ведомый поиск неисправностей. Код SVM: 01A184.  

Обновление может быть поведено только для следующих версий ПО:

Номер детали ПО:

Номер детали АО:

Версия ПО:

04E906016DE

04E907309A

5672, 6187, 7588

04E906016DF

04E907309A

5673, 6188, 7589

04E906016J

04E907309A

4494, 4908, 5276, 5548, 6034

04E906016K

04E907309A

4913, 5275, 5547, 6036

04E906016CF

04E907309A

ниже 7592

Внимание!

Разъяснить клиенту, что после обновления ПО различные блоки управления конфигурируются, чтобы обеспечить их надлежащую работу совместно с другими блоками управления автомобиля.

Дополнительное оборудование, которое в настоящее время не внесено в перечень установленного оборудования путём регистрации изменений в системе учёта обновлений ПО, после конфигурирования может больше не работать.

Узнать у клиента, устанавливалось ли третьими лицами неоригинальное дополнительное оборудование (чип-тюнинг), или вносились ли ими изменения в ПО блоков управления по его заказу, или известно ли ему что-либо о таких изменениях.

Необходимо указать клиенту, что в случае установки неоригинального оборудования и изменений, внесённых сторонними лицами, ни AUDI AG, ни дилерские предприятия не несут ответственность за ущерб, причинённый как обновлением ПО, так и за ущерб, причинённый отсутствием этого обновления. Это положение следует указать в заказ-наряде, прежде чем он будет подписан клиентом, и занести соответствующую информацию в документы клиента. Обновление может быть поведено только для следующих версий ПО:

Вернуться к списку TPI

Решение технических проблем

Диагностика

Коды ошибок, кодирование, документация.