Сводка TPI
№: 2037969/1

Двигатели 4,0 TFSI: слишком высокая температура двигателя во время движения

Дата:
28.07.2014

Описание неисправности

Описание неисправности со слов клиента:

В комбинации приборов загорается красная контрольная лампа ОЖ.

Температура ОЖ возрастает.

Заключение станции:

По результатам ведомого поиска неисправностей однозначная картина неисправности не обнаружена.

Техническое обоснование

В определённых режимах работы одна из функций внутренней системы терморегулирования может приводить к повышению температуры двигателя. Эта функция оптимизируется путём обновления ПО БУ двигателя.

Решение в условиях сервиса

При обработке описанной рекламации использовать следующий код SVM для обновления ПО блока управления двигателя:

01A171.

 

На этом автомобиле необходимо выполнить обновление ПО блока управления двигателя.

Следует уведомить клиента об обновлении ПО, а также выяснить у него, не производилось ли на его автомобиле несанкционированное изменение ПО блока управления двигателя (чип-тюнинг). Следует также проверить в приложении «Индивидуальные указания по автомобилю», занесён ли в данные автомобиля чип-тюнинг.

Объяснить клиенту, что после обновления ПО БУ двигателя чип-тюнинг перестанет действовать. В некоторых ситуациях при обновлении ПО БУ двигателя возможно даже повреждение блока управления двигателя. Следует попросить клиента заранее выяснить в производившей изменения тюнинговой фирме, возможно ли после их вмешательства обновление ПО. Повреждения БУ двигателя, связанные с чип-тюнингом, не могут быть компенсированы по гарантии AUDI AG. При этом необходимо указать клиенту, что ни AUDI AG, ни дилерские предприятия не несут ответственность как за ущерб, причинённый обновлением ПО, так и за ущерб, который может быть причинён отсутствием этого обновления. Это разъяснение следует указать в заказ-наряде, прежде чем заказ-наряд будет подписан клиентом. Занести информацию в документы клиента.

Вернуться к списку TPI

Решение технических проблем

Как здесь найти нужную информацию?
Расшифровка заводской комплектации автомобиля (англ.)
Расшифровка заводской комплектации VAG на русском!
Диагностика Фольксваген, Ауди, Шкода, Сеат, коды ошибок.

Если вы не нашли информацию по своему автомобилю - посмотрите ее на автомобили построенные на платформе вашего авто.
С большой долей вероятности информация по ремонту и обслуживанию подойдет и для Вашего авто.

  • lukoil-shop.ru

  • Техцентр VWS