Указания по использованию


Внимание:
Эту сводку допустимо использовать только, если
к автомобилю применимы указанные в ней опции,
блоки управления и записи регистратора событий.

Данные по а/м

A3, A6, A7, A8

Варианты комплектации
Коды комплектаций
with 9ZC and with 7AL
or with 9ZK and with 7AL
or with 9ZW and with 7AL

Сводка TPI
№: 2037523/1

Охранная сигнализация срабатывает без видимых причин

Дата:
01.07.2014

Описание неисправности

Охранная сигнализация беспричинно срабатывает в течение промежутка времени до 15 минут после запирания автомобиля.

Техническое обоснование

В автомобилях с телефоном (код комплектации 9ZW, 9ZK или 9ZC) и SIM-картой, вставленной в блок управления MMI, во время работы MMI после выключения (до 15 минут после запирания автомобиля) телефонные вызовы продолжают приниматься.

Выдвигающийся при этом экран может стать причиной срабатывания системы охраны салона.

Решение в условиях сервиса

Необходимо выяснить у клиента, срабатывает ли охранная сигнализация именно в промежуток времени до 15 минут после оставления автомобиля и, поступает ли при этом в автомобиль телефонный звонок (проверить по списку вызовов в MMI).

Если это обстоит именно так, охранная сигнализация срабатывает от выдвижения экрана MMI.

Снижение чувствительности системы охраны салона не устраняет проблему.

Сокращение времени работы MMI после выключения невозможно.

Аргументация

Необходимо объяснить клиенту, что во время доработки MMI (до 15 минут после запирания автомобиля) телефонные звонки в автомобиле могут приниматься, если SIM-карта остаётся в MMI. Выдвигающийся при этом экран может стать причиной срабатывания системы охраны салона.

Чтобы исключить срабатывание охранной сигнализации в этих случаях, при оставлении автомобиля следует или вынимать из слота SIM-карту, или отключать охранную сигнализацию с помощью выключателя на двери водителя.

Вернуться к списку TPI

Решение технических проблем

Диагностика

Коды ошибок, кодирование, документация.