Указания по использованию


Внимание:
Эту сводку допустимо использовать только, если
к автомобилю применимы указанные в ней опции,
блоки управления и записи регистратора событий.

Данные по а/м

DAB-Fahrzeuge (Alle Radiovarianten)

Варианты комплектации
Коды комплектаций
with QU1
or with QU6
or with QV3

DAB-Fahrzeuge (nur MMI3G+)

Варианты комплектации
Коды комплектаций
with QU1 and without 8AL and without 8DP and without I6A
or with QU6 and without 8AL and without 8DP and without I6A
or with QV3 and without 8AL and without 8DP and without I6A

DAB-Fahrzeuge (Nicht Radio Concert und Radio Symphony)

Варианты комплектации
Коды комплектаций
with QU1 and without 8UD and without 8UM
or with QU6 and without 8UD and without 8UM
or with QV3 and without 8UD and without 8UM

Сводка TPI
№: 2037514/4

Головное устройство MMI3G(+): DAB отсутствует в выборе диапазона, или список станций пуст, содержит мало станций

Дата:
23.07.2015

Описание неисправности

Клиент обращается с одной или несколькими из следующих рекламаций, связанных с работой радио в формате DAB:

Пункт «DAB» спорадически пропадает из списка диапазонов

Список радиостанций в DAB содержит очень мало станций, или станции, которые раньше были доступны, пропадают из списка

В различных местах рядом с названиями всех радиостанций формата DAB спорадически появляется перечёркнутый знак громкости, выключается звук

Список радиостанций содержит ансамбль «ансамбль 1» с радиостанцией «станция 1».

Техническое обоснование

Программное ограничение работоспособности.

Решение в условиях сервиса

Выполнить следующие этапы анализа:

1.

Если неисправность присутствует постоянно, и клиент не может слушать DAB-радиостанции, несмотря на подтверждённое наличие DAB-сигнала (например, на аналогичном автомобиле), эта сводка TPI неприменима. В этом случае провести ремонт неисправности самостоятельно.

2.

Исключить неисправность антенны (например, с помощью плана проверки антенн в ODIS, путём диагностики по измеряемым величинам или подключения провода к аналогичному автомобилю). При наличии неисправности эта сводка TPI неприменима. Провести ремонт самостоятельно.

3.

Исключить явления, связанные с автоматическим переключением между DAB и FM, описанные в сводке TPI 2032830. В этом случае эта сводка TPI неприменима. Провести ремонт самостоятельно.

4.

Проверить, возникает ли неисправность только в определённом месте. Если да, то эта сводка TPI неприменима. Провести ремонт самостоятельно.

5.

Выполнить ручной поиск радиостанций. Проверить, были ли найдены станции, которых не было в списке, или исчезли ли из списка все имевшиеся станции после поиска.

Только к шагу 5:

Обновить ПО.

MMI3G/MMI3G+ -провести обновление ПО согласно инструкции по обновлению в TPI 2019922.

Зарегистрировать обновление ПО в SVM согласно инструкции по обновлению в TPI 2019922.

При обновлении соблюдать следующие правила:

При обновлении могут быть потеряны настройки пользователя (в том числе PIN-код SIM-карты).

Для автомобилей с информационно-развлекательным центром для пассажиров на задних сиденьях (RSE) поддерживается только параллельное обновление с двух носителей.

Во время обновления головное устройство несколько раз (до 6 раз) перезапускается.

Иногда во время обновления экран на несколько минут становится чёрным. Дождаться окончания обновления, не производить перезагрузку вручную (нажатием на три клавиши)!

Указания по оригинальным запчастям

Номер детали носителя для обновления ПО см. в соответствующем документе в приложении. Код SVM для документирования указан на упаковке носителя.

Вернуться к списку TPI

Решение технических проблем

Диагностика

Коды ошибок, кодирование, документация.