Указания по использованию


Внимание:
Эту сводку допустимо использовать только, если
к автомобилю применимы указанные в ней опции,
блоки управления и записи регистратора событий.

Данные по а/м

---

Варианты комплектации
Коды комплектаций
with 8IG

Сводка TPI
№: 2037354/1

Audi A3 - ксеноновые фары слабо освещают дорогу

Дата:
07.07.2014

Описание неисправности

Относится ТОЛЬКО к автомобилям с ксеноновыми фарами без адаптивного освещения.

 

Клиент жалуется на слабое освещение дороги

ИЛИ

Клиент предъявляет рекламацию, что световое пятно фары содержит «тёмную область».

ИЛИ

Клиент полагает, что фары отрегулированы слишком низко.

 

Техническое обоснование

«Тёмная область», которой недоволен клиент, соответствует уровню применённых технологий (см. рис. 01 и рис. 02); её появление обусловлено размерами и конструкцией ксеноновой фары.

  

Рис.01: световое пятно ксеноновой фары

 

Рис.02: распределение света ксеноновой фары Audi A3

 

Ксеноновые фары соответствуют всем законодательным требованиям. Поскольку имеет место конструктивная особенность, регулировка или замена фары по рекламации клиента нецелесообразна.

Решение в условиях сервиса

Никаких действий, так как это обусловлено особенностями конструкции.

Аргументация

«Тёмная область», которой недоволен клиент, соответствует уровню применённых технологий (см. рис. 01 и рис. 02); её появление обусловлено размерами и конструкцией ксеноновой фары.

  

Рис.01: световое пятно ксеноновой фары

 

Рис.02: распределение света ксеноновой фары Audi A3

 

Ксеноновые фары соответствуют всем законодательным требованиям.

Вернуться к списку TPI

Решение технических проблем

Диагностика

Коды ошибок, кодирование, документация.