Автомобили с КП 0BK: рывки, вибрации при движении на подъёме с постоянной скоростью на 8-й передаче

Описание неисправности

Описание неисправности со слов клиента:

Рывки/вибрации при равномерном движении на небольшом подъёме (также при включённом круиз-контроле или адаптивном круиз-контроле) на скорости 80-120 км/ч. Автомобиль движется при этом на 8-й передаче.

Заключение станции:

Рекламацию клиента можно воспроизвести, записи в регистраторе событий по диагностическому адресу 01-Электроника двигателя и 02-Блок управления коробки передач отсутствуют.

Техническое обоснование

Отклонение, вызванное ПО. Благодаря обновлённому ПО при движении на небольшом подъёме включается 7-я передача. Это предотвратит возникновение вибраций.

Решение в условиях производства

---

Решение в условиях сервиса

Необходимо проверить данную рекламацию (в соответствии с описанием неисправности клиентом/техническим обоснованием), чтобы однозначно отнести её к настоящей сводке TPI. Описанные ниже ремонтные работы выполнять только при полном совпадении всех критериев (модель, VIN, буквенные обозначения двигателя и КП, код(ы) комплектации, номера деталей, версия ПО, кодировка и т. д.) . В противном случае принятые меры не приведут к устранению неисправности, и вместо этого может потребоваться повторный ремонт. В этом случае мы оставляем за собой право отказать в возмещении стоимости работ и заменённых деталей по гарантии и возложить их на предприятие, проводившее замену.

Если рекламация, изложенная в настоящей сводке TPI, подтверждается, провести обновление ПО коробки передач с использованием SVM-кода 02A072.