Audi A4, A6, A7 V6 TDI 2014: спорадические колебания оборотов холостого хода в режиме старт-стоп

Описание неисправности

Описание неисправности со слов клиента:

Плавающие обороты холостого хода на неподвижном автомобиле при активированной системе Старт-стоп при незначительном нажатии педали тормоза (из-за незначительного нажатия педали тормоза остановка двигателя системой Старт-стоп ещё не инициирована).

или

Автомобили с МКП, подъезжающие, например, к перекрёстку с выжатым сцеплением.

Неисправность воспроизводится начиная с температуры ОЖ примерно 60 °C и до 80 °C.

Неравномерная работа двигателя устраняется отключением системы Старт-стоп.

Заключение станции:

События в блоке управления двигателя отсутствуют.

Неисправность, как описано выше, воспроизводится.

Техническое обоснование

Настройки ПО блока управления двигателя.

Решение в условиях производства

---

Решение в условиях сервиса

Постараться воспроизвести неисправность, как описано выше.

Обновление ПО блока управления двигателя

Проверить версию ПО блока управления двигателя (Master/Slave) и, при необходимости, обновить ПО (см. таблицу).

Выполнить «Ведомый поиск неисправностей» согласно рекламации.

Необходимо сообщить клиенту, что требуется обновление ПО блока управления двигателя.

Необходимо также выяснить у клиента, не производилось ли на его автомобиле несанкционированное изменение ПО блока управления двигателя (чип-тюнинг).

Следует также проверить в приложении «Индивидуальные указания по автомобилю» имеется ли рядом с данными автомобиля знак гарантии T23 или TD1 (тюнинг). Клиенту необходимо разъяснить, что при обновлении ПО произведённые в ходе чип-тюнинга изменения будут удалены, а также что при обновлении ПО блока управления, прошедшего чип-тюнинг, блок управления может быть повреждён.

Следует попросить клиента выяснить в производившей изменения тюнинговой фирме, возможно ли после их вмешательства обновление ПО.

При этом необходимо указать клиенту, что ни AUDI AG, ни дилерские предприятия не несут ответственность как за ущерб, причинённый обновлением ПО, так и за ущерб, причинённый отсутствием этого обновления. Это положение следует указать в заказ-наряде, прежде чем он будет подписан клиентом, и занести соответствующую информацию в документы клиента.

соответствующие версии ПО см. список: