Указания по использованию
Внимание: Эту сводку допустимо использовать только, если к автомобилю применимы указанные в ней опции, блоки управления и записи регистратора событий. |
Данные по а/м
A3 (8V)
Варианты комплектации
Коды комплектаций |
---|
with I8D and with 9ZE |
or with I8D and with 9ZX |
or with I8D and with QH1 |
Блоки управления
Диагностический адрес | № детали программного обеспечения | Версия программного обеспечения | № детали аппаратного обеспечения | Версия аппаратного обеспечения |
---|---|---|---|---|
5F - Электроника информирования 1 | 8V0.035.864 | 0310 | 8V0.035.864 | 038 |
5F - Электроника информирования 1 | 8V0.035.874 | 0310 | 8V0.035.874 | 038 |
5F - Электроника информирования 1 | 8V0.035.840 | 0310 | 8V0.035.840 | 038 |
5F - Электроника информирования 1 | 8V0.035.842 | 0310 | 8V0.035.842 | 038 |
5F - Электроника информирования 1 | 8V0.035.840.A | 0370 | 8V0.035.840 | 039 |
5F - Электроника информирования 1 | 8V0.035.842.A | 0370 | 8V0.035.842 | 039 |
5F - Электроника информирования 1 | 8V0.035.864.A | 0370 | 8V0.035.864 | 039 |
5F - Электроника информирования 1 | 8V0.035.874.A | 0370 | 8V0.035.874 | 039 |
5F - Электроника информирования 1 | 8V0.035.874.A | 0370 | 8V0.035.874 | 040 |
5F - Электроника информирования 1 | 8V0.035.864.A | 0370 | 8V0.035.864 | 040 |
5F - Электроника информирования 1 | 8V0.035.842.A | 0370 | 8V0.035.842 | 040 |
5F - Электроника информирования 1 | 8V0.035.840.A | 0370 | 8V0.035.840 | 040 |
Сводка TPI | №: 2036463/4 |
SDS: MMI (MIB Standard) команды не распознаются, распознаются неправильно | 27.11.2014 |
Исходное условие:
Дисплей MMI Radio (MIB Std) полностью выдвинут (в меню Навигация больше не выводится процесс инициализации «Навигационной системы»).
Рекламация клиента:
- Произнесённая голосовая команда не распознаётся или неверно распознаётся системой.
Следует одна из указанных реакций на корректно* произнесённую голосовую команду:
„Отмена“
ИЛИ
„Повторите, пожалуйста», затем сразу «Вам требуется помощь?» и «Завершение»
ИЛИ
переход не к тому меню
хотя голосовая команда подана правильно*.
*См. список корректных команд в руководстве по эксплуатации автомобиля.
Программное ограничение работоспособности
Решение в условиях производства
Новое программное обеспечение с 36 недели 2013 года
1. | Проверить, не направлены ли центральные дефлекторы передней панели под углом вверх, и не попадает ли воздух из них в микрофон, расположенный в потолочном модуле. Примечание: сильные завихрения возникают прежде всего тогда, когда оба центральных дефлектора передней панели направлены вверх и оба потока воздуха пересекаются.
|
2. | Проверить, применима ли сводка TPI 2028605.
|
3. | Провести обновление ПО согласно инструкции по обновлению в TPI 2031326. |
4. | SVM: зарегистрировать обновление ПО согласно инструкции по обновлению в TPI 2031326. ВАЖНО: После выполнения обновления и регистрации необходимо проверить функции, разрешённые для использования в автомобиле следующим образом: |
5. | Разрешить уже имеющиеся функции с помощью тестера ODIS: «Специальные функции» => «Разрешения SVM» => «Разрешить использование уже имеющихся данных/функций». |
6. | После восстановления проверить, доступна ли в автомобиле по меньшей мере одна из следующих функций (если одна из функций работает, будут работать и все остальные):
• Диалоговая голосовая система управления [относится к автомобилям с многофункциональным рулевым колесом И функцией телефона (не 9W0) ИЛИ с многофункциональным рулевым колесом И функцией навигации (7UF)]: ‒ Для этого нажать клавишу push to talk (PTT) на многофункциональном рулевом колесе и проверить, выполняется ли запрос голосового ввода.
• Bluetooth [для автомобилей с кодом PR 9ZE ИЛИ 9ZX] ‒ Войти в меню Телефон и проверить, отображается ли запрос подключения мобильного телефона.
• Audi Music Interface (AMI): [для автомобилей с кодом комплектации UE7] ‒ Подключить кабель AMI (синяя, красная, белая или жёлтая втулки), затем подключить какое-либо внешнее устройство, войти в меню Носители и проверить, отображается ли источник AMI.
7. Если одна из функций после проведения обновления ПО по прежнему недоступна, действовать следующим образом:
Партнёры Audi: Составить новое DISS-уведомление с сервисной кодировкой «Сервис автомобиля → IT-системы → SVM (Software Versionsmanagement), блоки управления, сервисы → Сообщения о неисправности» и затем с обязательным уведомлением 2036006 направить в AUDI AG. Все прочие: Со ссылкой на номер TPI и номер шасси установить контакт с AUDI AG. Вы можете связаться с Audi AG по горячей линии GVO Hotline с понедельника по пятницу с 08:00 до 16:00. |
Указания по оригинальным запчастям
SD-карта для MIB Standard с обновлением ПО:
Номер детали: 8V0 906 961 D Код SVM: см. носитель с обновлением/упаковку
Если п. 1 применим, разъяснить клиенту ситуацию.
Проверить, не направлены ли центральные дефлекторы передней панели под углом вверх, и не попадает ли воздух из них в микрофон, расположенный в потолочном модуле.
Сильные завихрения возникают прежде всего тогда, когда оба центральных дефлектора передней панели направлены вверх и оба потока воздуха пересекаются.
Интенсивность помех, в свою очередь, зависит от выбранной скорости вентилятора (скорость, выбранная вручную или «AUTO») . На большой скорости вентилятора посторонний шум сильнее, чем на низких скоростях.
Указать клиенту на то, что при таком положении центральных дефлекторов передней панели и скорости вентилятора полезный сигнал (голос водителя) может перебиваться сигналом помехи (шумом ветра), вследствие чего голосовая команда распознаётся неверно.
Решение технических проблем
Коды ошибок, кодирование, документация.