Указания по использованию
Внимание: Эту сводку допустимо использовать только, если к автомобилю применимы указанные в ней опции, блоки управления и записи регистратора событий. |
Данные по а/м
alle mit Telefonfunktion
Варианты комплектации
Коды комплектаций |
---|
without 9W0 |
Сводка TPI | №: 2036371/4 |
MMI отключается и запускается заново или зависает при поиске в телефонной книге | 28.07.2015 |
Основное условие:
Адресная книга мобильного телефона соединена с автомобилем, или SIM-карта установлена в блок управления информационной электронной системы.
Рекламация:
При поиске с помощью поворотно-нажимного регулятора или голосового управления контакта в телефонной книге (фамилии):
1) Блок управления информационной электронной системы отключается и запускается заново.
ИЛИ
2) Блок управления электронной информационной системы зависает на несколько минут.
В адресной книге клиента для отображения контактов используются пиктограммы и специальные символы.
Решение в условиях производства
Меры для серийного производства не предусмотрены, поскольку причина не связана с системой автомобиля.
Проверить все контакты телефонной книги, которые клиент передал в автомобиль со своего мобильного телефона или своей SIM-карты, и все поля (фамилия, имя, фирма, номер телефона и т. д.).
Если там содержатся группы символов (пиктограммы*) стандарта UTF-8, например, такие как «смайлики», «транспортные средства», «картографические знаки» или другие специальные символы, указать клиенту на необходимость очистки записей в адресной книге. Использовать для этого также указания по очистке в приложении.
Замена детали не приводит к устранению неисправности.
*Критическими являются, например, следующие символы:
Указать клиенту на необходимость очистки записей в адресной книге. Использовать для этого указания по очистке в приложении.
Решение технических проблем
Коды ошибок, кодирование, документация.