Сводка TPI
№: 2036201/13

КП 0ВК, 0BLи 0BW: рекламации на переключение передач (рывки, толчки)

Дата:
14.09.2015

Описание неисправности

Рекламация клиента:

Клиент жалуется на качество переключения (рывки, толчки, удары и др.) на одну или несколько более высоких и/или более низких ступеней передач.

Заключение станции:

В 01 – БУ двигателя и 02 – БУ коробки передач событий не сохранено.

Негерметичности КП не выявлено.

Рекламацию клиента можно воспроизвести.

В этой рекламации речь не идёт об обычной реакции при смене нагрузки, которая может наблюдаться в процессе переключения и при нажатии/отпускании акселератора.

Техническое обоснование

В ходе эксплуатации характер работы фрикционов автоматической коробки передач несколько изменяется. Адаптируемый блок управления КП учитывает и компенсирует эти изменения. При неблагоприятных условиях эксплуатации система адаптации не может надлежащим образом компенсировать изменения. При небольшом пробеге возможно, что адаптация КП проводилась недостаточно часто.

Решение в условиях сервиса

Необходимо проверить данную рекламацию (в соответствии с описанием неисправности клиентом/техническим обоснованием), чтобы однозначно отнести её к настоящей сводке TPI. Описанные ниже ремонтные работы выполнять только при полном совпадении всех критериев (модель, VIN, буквенные обозначения двигателя и КП, код(ы) комплектации, номера деталей, версия ПО, кодировка и т. д.). В противном случае принятые меры не приведут к устранению неисправности, и вместо этого может потребоваться повторный ремонт. В этом случае мы оставляем за собой право отказать в возмещении стоимости работ и заменённых деталей по гарантии и возложить их на предприятие, проводившее замену.

1. Проверить, имеется ли для рекламации клиента другая сводка TPI. Если это так, отработать эту TPI. Если сводка TPI, касающаяся рекламации, отсутствует, выполнить описанные далее действия. Отметить в сообщении DISS, какая рабочая операция была результативна.

2. Проверить уровень и качество масла ATF (наличие загрязнений, запах...), а также уровень масла в раздаточной коробке.

3. Выполнить адаптацию коробки передач. Для автомобилей с 2012 МГ предусмотрена адаптация на неподвижном автомобиле. Адаптацию на неподвижном автомобиле следует выполнить последовательно два раза, не выключая зажигание между двумя этими процессами адаптации.

4. Обстоятельно выполнить пробную поездку и заново оценить наличие неисправности, заявленной в рекламации.

5. Если неисправность не устранена, проверить версию ПО блока управления коробки передач. Обновить ПО блока управления коробки передач с помощью кода SVM 02A072 до актуальной версии и заново оценить наличие неисправности.

 

Необходимо учитывать, что при обновлении ПО блока управления коробки передач селектор должен находиться в положении Р, в противном случае процесс обновления будет прерван.

6. Выполнить проверку на автомобиле, используемом для сравнения. Если его поведение аналогично поведению автомобиля, в отношении которого заявлена рекламация, можно исходить из того, что оно соответствует уровню развития техники. Замена компонентов не приведёт в этом случае к устранению неисправности.

 На момент выпуска сводки были доступны следующие актуальные версии ПО:

B8:

УСТАНОВЛЕННОЕ ПО,

номер детали ПО

НЕОБХОДИМОЕ ПО,

номер детали ПО

НЕОБХОДИМОЕ ПО,

версия ПО

8K0 927 158 AD

8K0 927 158 AD

1004

8K0 927 158 AE

8K0 927 158 AE

1004

8K0 927 158 K

8K0 927 158 K

1014

8K0 927 158 Q

8K0 927 158 S

1007

8K0 927 158 S

8K0 927 158 S

1007

8K0 927158 T

8K0 9271 58 T

1006

8K1 927 158

8K1 927 158

1006

C7:

УСТАНОВЛЕННОЕ ПО,

номер детали ПО

НЕОБХОДИМОЕ ПО,

номер детали ПО

НЕОБХОДИМОЕ ПО,

версия ПО

4G0 927 158 AA

4G0 927 158 AA

1006

4G0 927 158 AB

4G0 927 158 AB

1006

4G0 927 158 AD

4G0 927 158 AD

1004

4G0 927 158 AE

4G0 927 158 AE

1003

4G0 9271 58 AH

4G0 9271 58 AH

1002

4G0 927 158 E

4G0 927 158 E

1006

4G0 927 158 K

4G0 927 158 K

1006

4G0 927 158 L

4G0 927 158 L

1006

4G0 927 158 P

4G0 927 158 P

1006

4G1 927 158

4G1 927 158

1007

4G1 927 158 A

4G1 927 158 A

1004

Q5:

УСТАНОВЛЕННОЕ ПО,

номер детали ПО

НЕОБХОДИМОЕ ПО,

номер детали ПО

НЕОБХОДИМОЕ ПО,

версия ПО

8R0 927 158 AA

8R0 927 158 AA

1006

8R0 927 158 AB

8R0 927 158 AB

1003

8R0 927 158 AE

8R0 927 158 AE

1008

8R0 927 158 AM

8R0 927 158 AM

1004

8R0 927 158 AN

8R0 927 158 AE

1003

8R0 927 158 AS

8R0 927 158 AS

1002

8R0 927 158 AT

8R0 927 158 AT

1004

8R0 927 158 C

8R0 927 158 C

1002

8R0 927 158 E

8R0 927 158 E

1015

8R0 927 158 M

8R0 927 158 BB

1001

8R0 927 158 M

8R0 927 158 T

США и Корея

1010

8R0 927 158 T

8R0 927 158 BB

1001

8R0 927 158 T

8R0 927 158 T

США и Корея

1010

8R0 927 158 P

8R0 927 158 P

1007

8R1 927 158 C

8R1 927 158 C

1007

8R1 927 158 D

8R1 927 158 D

2004

8R1 927 158 H

8R1 927 158 H

1005

8R1 927 158 M

8R1 927 158 M

1003

D4:

УСТАНОВЛЕННОЕ ПО,

номер детали ПО

НЕОБХОДИМОЕ ПО,

номер детали ПО

НЕОБХОДИМОЕ ПО,

версия ПО

4H1 927 158 A

4H1 927 158 A

1008

4H1 927 158 AA

4H1 927 158 AA

1006

4H1 927 158 AB

4H1 927 158 AB

1005

4H1 927 158 AC

4H1 927 158 AC

1007

4H1 927 158 AD

4H1 927 158 AD

США и Корея

1007

4H1 927 158 AD

4H1 927 158 CR

1008

4H1 927 158 AQ

4H1 927 158 AQ

1004

4H1 927 158 AR

4H1 927 158 AR

1007

4H1 927 158 AS

4H1 927 158 AS

1007

4H1 927 158 B

4H1 927 158 B

1009

4H1 927 158 BG

4H1 927 158 BG

1006

4H1 927 158 BK

4H1 927 158 BK

1005

4H1 927 158 BL

4H1 927 158 BL

1005

4H1 927 158 BN

4H1 927 158 BN

1005

4H1 927 158 BQ

4H1 927 158 BQ

1005

4H1 927 158 BR

4H1 927 158 BR

1007

4H1 927 158 CA

4H1 927 158 CA

1005

4H1 927 158 CC

4H1 927 158 CC

1005

4H1 927 158 CD

4H1 927 158 CD

1004

4H1 927 158 CE

4H1 927 158 CE

1004

4H1 927 158 CP

4H1 927 158 CP

1008

4H1 927 158 CQ

4H1 927 158 CQ

1008

4H1 927 158 CS

4H1 927 158 CS

1003

4H1 927 158 CT

4H1 927 158 CT

1004

4H1 927 158 CR

4H1 927 158 CR

1008

4H1 927 158 DA

4H1 927 158 DA

1004

4H1 927 158 DC

4H1 927 158 DC

1004

4H1 927 158 DM

4H1 927 158 DM

1002

4H1 927 158 DN

4H1 927 158 DN

1002

4H1 927 158 DQ

4H1 927 158 DQ

1004

4H1 927 158 E

4H1 927 158 M

США и Корея

1007

4H1 927 158 E

4H1 927 158 CP

1008

4H1 927 158 M

4H1 927 158 M

США и Корея

1007

4H1 927 158 M

4H1 927 158 CP

1008

4H1 927 158 N

4H1 927 158 N

США и Корея

1007

4H1 927 158 N

4H1 927 158 CQ

1008

4H1 927 158 P

4H1 927 158 P

1006

4H1 927 158 Q

4H1 927 158 Q

1009

4H1 927 158 T

4H1 927 158 T

1009

Вернуться к списку TPI

Решение технических проблем

Диагностика

Коды ошибок, кодирование, документация.