Audi Q7 4,2 л TDI с КП 0C8: КП не переключается вверх в режиме GRA

Описание неисправности

Описание неисправности клиентами:

В режиме GRA (круиз-контроль) коробка передач не переключается вверх при постоянной скорости. Автомобиль движется при высоких оборотах двигателя. На ручном режиме переключения более высокие передачи включаются.

Заключение сервисного центра:

Рекламация воспроизводится, событий в блоке управления двигателя и блоке управления КП нет.

Техническое обоснование

Решение в условиях производства

Решение в условиях сервиса

Следует попытаться воспроизвести рекламацию клиента (в соответствии с описанием проблемы клиентом/техническим обоснованием), чтобы установить однозначную связь с данной TPI. Описываемые далее ремонтные работы проводить только в случае, если все заданные критерии (модель/тип, номер шасси, обозначение двигателя/коробки передач, код(ы) комплектации, номер детали, версия ПО, кодировка и т. д.) в точности совпадают. В противном случае это мероприятие рекламацию не устранит, и может потребоваться повторный ремонт. В этом случае мы оставляем за собой право отклонить расчёт по гарантии и не компенсировать расходы по снятым деталям.

Если удаётся воспроизвести явление, вызвавшее рекламацию, согласно данной TPI, то следует провести обновление ПО блока управления двигателя с помощью SVM-кода 01A111.