Указания по использованию
Внимание: Эту сводку допустимо использовать только, если к автомобилю применимы указанные в ней опции, блоки управления и записи регистратора событий. |
Записи регистратора событий
Диагностический адрес | Запись регистратора событий | Тип ошибки | Статус ошибки |
---|---|---|---|
08 - Электроника отопителя и климатической установки | 256: Датчик давления и температуры хладагента | 15: в настоящее время проверке не поддаётся | статически (постоянно) |
Сводка TPI | №: 2035184/2 |
Audi A6 (4F): клим. установка не работает – событие: Датчик давл. и темпер. хладагента – в наст. вр. проверка невозможна | 03.10.2013 |
Описание неисправности клиентами:
Не работает система кондиционирования.
Заключение сервисного центра:
После замены датчика давления и температуры хладагента - G395 в соответствии с ETKAв блоке управления системы кондиционирования и отопления появилось следующее событие:
256 – датчик давления и температуры хладагента - G395
15 – в настоящее время проверка невозможна
статическая
Несовместимость датчика давления и температуры хладагента с номером детали 4H0-959-126_ и версией ПО 050 блока управления системы кондиционирования и отопления.
В случае такой рекламации обновить ПО блока управления электроники системы кондиционирования и отопления (адресное слово 08) через кнопку «Обновление ПО Audi» с помощью SVM-кода 08A015 до версии ПО 060.
Сообщить клиенту, что необходимо обновить ПО блока управления электроники системы кондиционирования и отопления (адресное слово 08).
Разъяснить клиенту, что после обновления ПО разные блоки управления конфигурируются для обеспечения их правильной работы в сочетании с другими блоками управления в автомобиле.
Дооборудования в автомобиле, которые на данный момент не задокументированы в списке комплектации автомобиля через SVM, после конфигурирования могут перестать работать.
Узнать у клиента, производились ли третьими лицами на его автомобиле неоригинальное дооборудование/изменения.
При этом необходимо сообщить клиенту, что если в ПО блоков управления производились несанкционированные изменения, то ни AUDI AG, ни дилерские предприятия не могут нести ответственность за ущерб, причинённый как вследствие последующего обновления ПО, так и в результате отказа клиента от этого обновления. Эту информацию следует указать в заказ-наряде, прежде чем он будет подписан клиентом, и сохранить эти сведения в документации по клиенту.
Решение технических проблем
Коды ошибок, кодирование, документация.