Указания по использованию


Внимание:
Эту сводку допустимо использовать только, если
к автомобилю применимы указанные в ней опции,
блоки управления и записи регистратора событий.

Данные по а/м

A1 und Q3 mit RMC

Варианты комплектации
Коды комплектаций
without 9W0 and with 8AL

C7 mit RMC

Варианты комплектации
Коды комплектаций
without 9W0 and without 7T6

Сводка TPI
№: 2035007/3

SDS: после звонка через SDS не происходит возврат в прежнее меню (например, «Радио»)

Дата:
12.07.2015

Описание неисправности

Исходная ситуация:

Система Infotainment находится не в меню «Телефон» (а, например, в меню «Радио»). Телефонный разговор запускается черезсистему голосового управления (SDS) командой «Набрать номер» или «Позвонить ...».

Заключение:

По завершении телефонного разговора система Infotainment не переключается обратно на индикацию на дисплее прежнего меню (например, «Радио»), а дисплей застывает на индикации меню «Телефон».

Техническое обоснование

При команде «Набрать номер» или «Позвонить ...» система переключается прямо в меню телефона, так что там можно также сразу действовать, например, через поворотно-нажимной задатчик. Таким образом, возврат к индикации прежнего меню (например, «Радио») невозможен.

Дополнительная информация:

В отличие от этого при команде «Повторный набор» система выдаёт только всплывающее меню через индикацию активного меню (например, «Радио»), которое по завершении телефонного звонка автоматически пропадает, и на дисплее появляется прежнее меню (например, «Радио»).

Решение в условиях производства

Нет, поскольку такова конструктивная схема.

Решение в условиях сервиса

Никаких мер ремонта не предпринимать, поскольку речь об используемом схеме работы системы.

Проинформировать клиента об используемом схеме работы системы.

Аргументация

Проинформировать клиента, что речь в данном случае об используемом схеме работы системы.

Дополнительная информация:

При команде «Набрать номер» или «Позвонить ...» система переключается прямо в меню телефона, так что там можно также сразу действовать, например, через поворотно-нажимной задатчик. Таким образом, возврат к индикации прежнего меню (например, «Радио») невозможен.

В отличие от этого при команде «Повторный набор» система выдаёт только всплывающее меню через индикацию активного меню (например, «Радио»), которое по завершении телефонного звонка автоматически пропадает, и на дисплее появляется прежнее меню (например, «Радио»).

Вернуться к списку TPI

Решение технических проблем

Диагностика

Коды ошибок, кодирование, документация.