Сводка TPI
№: 2034190/2

Audi A3 1,4 л TFSI - EA211: горит Check Engine – событие «P008700 – давление в рампе, системе слишком низкое»

Дата:
26.03.2015

Описание неисправности

Описание неисправности со слов клиента:

Горит лампа EPC, в некоторых случаях заявляется рекламация на рывки автомобиля или перебои в работе двигателя.

Заключение станции:

Событие в БУ двигателя P008700 - Давление топлива в рампе/системе слишком низкое.

Техническое обоснование

В некоторых случаях возможно замедление роста давления в контуре низкого давления топливной системы. В результате возможно падение давления в топливной рампе.

Изменённое ПО блока управления двигателя.

Решение в условиях производства

Изменённое ПО с КН 20 2013 г.

Решение в условиях сервиса

При вышеописанной рекламации необходимо обновить ПО блока управления двигателя через систему управления обновлениями (SVM).

Обновление может быть поведено только для следующих версий ПО:

Номер детали ПО:

Номер детали АО:

Версия ПО:

04E 906 016 J

04E 907 309 A

4494, 4908, 5276, 5548

04E 906 016 K

04E 906 016 BB

04E907309A

04E 907 309 A

3465, 4543, 4913, 5275, 5547

4358, 4909, 5552

Использовать код SVM 01A196

Внимание!

Необходимо проверить рекламацию клиента (в соответствии с описанием проблемы/причины), чтобы однозначно отнести её к настоящей сводке TPI.

Описанные ниже ремонтные работы выполнять только при полном совпадении всех критериев (модель, VIN, буквенные обозначения двигателя и КП, код(ы) комплектации, номера деталей, версия ПО, кодировка и т. д.). В противном случае это решение в условиях сервиса не приведёт к устранению неисправности, и может потребоваться повторный ремонт.

В этом случае мы оставляем за собой право отказать в оплате по гарантии стоимости работ и заменённых деталей!

Внимание!

На этом автомобиле необходимо выполнить обновление ПО блока управления двигателя.

Разъяснить клиенту, что после обновления ПО различные блоки управления конфигурируются, чтобы обеспечить их надлежащую работу совместно с другими блоками управления автомобиля.

Дополнительное оборудование, которое в настоящее время не внесено в перечень установленного оборудования путём регистрации изменений в системе учёта обновлений ПО, после конфигурирования может больше не работать.

Узнать у клиента, устанавливалось ли третьими лицами неоригинальное дополнительное оборудование (чип-тюнинг), или вносились ли ими изменения в ПО блоков управления по его заказу, или известно ли ему что-либо о таких изменениях.

Необходимо указать клиенту, что в случае установки неоригинального оборудования и изменений, внесённых сторонними лицами, ни AUDI AG, ни дилерские предприятия не несут ответственность за ущерб, причинённый как обновлением ПО, так и за ущерб, причинённый отсутствием этого обновления. Это положение следует указать в заказ-наряде, прежде чем он будет подписан клиентом, и занести соответствующую информацию в документы клиента.

Внимание!

На этом автомобиле необходимо выполнить обновление ПО блока управления двигателя.

Следует уведомить клиента об обновлении ПО, а также выяснить у него, не производилось ли на его автомобиле несанкционированное изменение ПО блока управления двигателя (чип-тюнинг). Следует также проверить в приложении «Индивидуальные указания по автомобилю», занесён ли в данные автомобиля чип-тюнинг.

Объяснить клиенту, что после обновления ПО БУ двигателя чип-тюнинг перестанет действовать. В некоторых ситуациях при обновлении ПО БУ двигателя возможно даже повреждение блока управления двигателя. Следует попросить клиента заранее выяснить в производившей изменения тюнинговой фирме, возможно ли после их вмешательства обновление ПО. Повреждения БУ двигателя, связанные с чип-тюнингом, не могут быть компенсированы по гарантии AUDI AG. При этом необходимо указать клиенту, что ни AUDI AG, ни дилерские предприятия не несут ответственность как за ущерб, причинённый обновлением ПО, так и за ущерб, который может быть причинён отсутствием этого обновления. Это разъяснение следует указать в заказ-наряде, прежде чем заказ-наряд будет подписан клиентом. Занести информацию в документы клиента.

Вернуться к списку TPI

Решение технических проблем

Как здесь найти нужную информацию?
Расшифровка заводской комплектации автомобиля (англ.)
Расшифровка заводской комплектации VAG на русском!
Диагностика Фольксваген, Ауди, Шкода, Сеат, коды ошибок.

Если вы не нашли информацию по своему автомобилю - посмотрите ее на автомобили построенные на платформе вашего авто.
С большой долей вероятности информация по ремонту и обслуживанию подойдет и для Вашего авто.

  • lukoil-shop.ru

  • Техцентр VWS