Указания по использованию
 Внимание: Эту сводку допустимо использовать только, если к автомобилю применимы указанные в ней опции, блоки управления и записи регистратора событий. |
Данные по а/м
Alle Fahrzeuge mit MMI3G+
Варианты комплектации
| Коды комплектаций |
|---|
| with 9ZC |
| or with 9ZK |
| or with 9ZW and without 8DP |
Сводка TPI | №: 2034106/3 |
Телефон: MMI3G+, постоянное сообщение «Поиск сети» при телефоне Blackberry в SAP | 21.07.2015 |
Исходная ситуация:
Мобильный телефон Blackberry с микропрограммным обеспечением (прошивкой) OS 6.x или OS 7.x связан с автомобилем через Bluetooth-профиль «Автотелефон» (SAP).
Рекламация:
На экране MMI постоянно отображается сообщение «Поиск сети» и блок управления электронной информационной системы 1 не регистрируется в сети мобильной связи.
Некоторые версии прошивок (отдельные OS 6.x и несколько OS 7.x) Blackberry не могут считать все нужные данные с SIM-карты.
Решение в условиях производства
Без внедрения, поскольку причиной является мобильный телефон Blackberry.
| 1. | Следует на блоке управления электронной информационной системы 1 через «Меню» ==> «Настройки MMI» (Setup MMI) восстановить заводские настройки «Bluetooth» и «Телефон» (Telefon). После этого следует извлечь SIM-карту из телефона и вставить её в картридер для SIM-карт блока управления электронной информационной системы 1 и проверить, погасло ли это сообщение и зарегистрировался ли этот блок управления в сети мобильной связи.
|
Следует сообщить клиенту, что ему необходимо запросить у фирмы Blackberry, имеет ли место на его телефоне неправильная работа микропрограммного обеспечения (прошивки) и имеется ли уже для его телефона новое микропрограммное обеспечение. Фирма Blackberry получила информацию от Audi о таком нарушении работоспособности и намерена предоставить скорректированное микропрограммное обеспечение своих устройств.
Решение технических проблем
Коды ошибок, кодирование, документация.
