Указания по использованию
Внимание: Эту сводку допустимо использовать только, если к автомобилю применимы указанные в ней опции, блоки управления и записи регистратора событий. |
Данные по а/м
A1 und Q3 mit RMC UND MFL
Варианты комплектации
Коды комплектаций |
---|
with 8AL and with QH0 and with 7Q0 and without 9W0 |
A6/A7 (C7) mit RMC UND MFL
Варианты комплектации
Коды комплектаций |
---|
with 8DN and with QH0 and with 7Q0 and without 9W0 |
or with 8DP and with QH0 and with 7Q0 and without 9W0 |
Сводка TPI | №: 2033146/6 |
SDS, RM - SDS активирована неправомерно или не активирована | 03.09.2014 |
Исходное условие:
Неисправности подвержены только автомобили, оборудованныемногофункциональным рулевым колесом.
Случай 1:
Система голосового управления после обновления ПО блока управления электронной информационной системы 1 (5F) до версии 0801, например, RMC_EU_P12321 или выше больше не активирована.
или
Случай 2:
Сравнение двух автомобилей в идентичной комплектации показывает, что у одного автомобиля система голосового управления полностью работоспособна (блок управления 5F имеет версию ПО 0775, например, RMC_EU_P11474 или ниже), а у другого автомобиля (блок управления 5F имеет версию ПО 0801, например, RMC_EU_P12321 или выше) система голосового управления не активирована, и в информационной системе водителя (FIS) это также отображается соответствующим указанием.
Неправомочное предоставление функции, обусловленное программным обеспечением, при обновлении ПО до версий ПО 0775включительно, например, RMC_EU_P11474.
Решение в условиях производства
Скорректированное предоставление функции начиная с версии ПО 0801, например, RMC_EU_P12321.
Исходное условие:
Проверить, какое программное обеспечение у блока электронной информационной системы.
Опросить версию ПО можно в «Меню» на вкладке «Настройки MMI в разделе «Информация о версии» (см. иллюстрацию).
Если программное обеспечение блока управления было обновлено,
например, с версии ПО 0775 (RMC_EU_P11474) или ниже
до, например, отображаемой на дисплее версии ПО 0801 (RMC_EU_P12321) или выше,
то эта TPI применима.
Случай 1:
Проинформировать клиента о том, что функция, в том виде, в котором она присутствует в случае версии ПО 0801, например, RMC_EU_P12321 или вышесоответствует норме.
То обстоятельство, что в случае версии ПО 0775, например, RMC_EU_P11474 или ниже для клиента была доступна активированная система голосового управления, было неправомерным. Эту функцию клиент не заказывал и не оплачивал.
Случай 2:
Проинформировать клиента, что автомобиль с версией ПО 0775, например, RMC_EU_P11474 или ниже функционирует неправильно. Неправомерно активированную в нём систему голосового управления клиент не заказывал и не оплачивал.
В результате проводимого в последующем обновления программного обеспечения до версии ПО 0801, например, RMC_EU_P12321 или выше, автомобиль снова приводится в соответствие с правильным объёмом доступных функций, и система голосового управления отключается.
Случай 1:
Проинформировать клиента о том, что функция, в том виде, в котором она присутствует в случае версии ПО 0801, например, RMC_EU_P12321 или вышесоответствует норме.
То обстоятельство, что в случае версии ПО 0775, например, RMC_EU_P11474 или ниже для клиента была доступна активированная система голосового управления, было неправомерным. Эту функцию клиент не заказывал и не оплачивал.
Случай 2:
Проинформировать клиента, что автомобиль с версией ПО 0775, например, RMC_EU_P11474 или ниже ведёт себя неправильно. Неправомерно активированную в нём систему голосового управления клиент не заказывал и не оплачивал.
В результате проводимого в последующем обновления программного обеспечения до версии ПО 0801, например, RMC_EU_P12321 или выше, автомобиль снова приводится в соответствие с правильным объёмом доступных функций, и система голосового управления отключается.
Решение технических проблем
Коды ошибок, кодирование, документация.