Сводка TPI
№: 2032983/4

Система Infotainment не выключается после извлечения ключа, ДУ не работает

Дата:
06.11.2014

Описание неисправности

Система Infotainment (головное устройство, навигационная система, ...) не выключается после извлечения ключа из замка зажигания.

Рулевая колонка не блокируется.

Запереть автомобиль с помощью пульта дистанционного управления невозможно.

Техническое обоснование

1.

Замочный цилиндр замка зажигания заедает внутри из-за увеличенного размера одного компонента.

2.

Контакт S выключателя зажигания не размыкается по различным причинам.

Решение в условиях производства

1.

Коррекция размеров компонентов замочного цилиндра.

2.

Оптимизация процесса изготовления, а также принятие мер по обеспечению чистоты поставщиками.

Решение в условиях сервиса

 

Перед заменой деталей в ходе беседы с клиентом важно выяснить, при каких условиях возникла неисправность. Необходимо различать следующие случаи:

1.

При извлечении ключа рулевая колонка не блокируется и, как правило, события, касающиеся замка зажигания, отсутствуют. В отдельных случаях по диагностическому адресу 09 - БУ бортовой сети сохраняется следующее событие:

- B11A512 – Контакт S, КЗ на "плюс"

В этом случае необходимо заменить замочный цилиндр замка зажигания.

2.

При извлечении ключа рулевая колонка блокируется, и по диагностическому адресу 09 - БУ бортовой сети зарегистрировано, по меньшей мере, одно из следующих событий, касающихся замка зажигания:

- B11A511 – Контакт S, КЗ на "плюс"

- B12E512 – Контакт 15 1, КЗ на "плюс"

- B12E612 – Контакт 15_2, КЗ на "плюс"

В этом случае необходимо заменить замок зажигания.

Вернуться к списку TPI

Решение технических проблем

Диагностика

Коды ошибок, кодирование, документация.