DAB-радиовещание идёт с повторами и пропусками

Описание неисправности

Клиент жалуется, что в радиодиапазоне DAB (цифровое вещание) содержание аудиовещания повторяется или обрезается.

Техническое обоснование

Если радио перестаёт приниматься в диапазоне DAB (из-за недостаточной напряжённости поля сигнала передающей станции), то происходит автоматическое переключение на соответствующую FM-станцию (если имеется FM-станция с той же программой вещания с достаточно сильным сигналом). На рис. 1 это показано в виде символа «(FM)» на экране MMI. Кроме того, он появляется при включённом сообщении службы дорожного вещания.

Рис. 1: Переключение с DAB на FM при  утрате приёма DAB

Хотя станции на FM и DAB передают одно и то же, однако между воспроизведением одинакового содержимого в отдельных диапазонах может иметь место смещение по времени (см. рис. 2).

Рис. 2: Смещение по времени аудиовоспроизведения DAB и FM

Радиосистемы могут несколько сглаживать смещение по времени за счёт буферизации. Однако при превышении некоторого предела, исчисляемого секундами (смещение FM и DAB), при автоматическом переключении с DAB на FM (или при возврате с FM на DAB) могут возникать повторы или пропуски фрагментов аудиовоспроизведения.

При этом речь идёт не о нарушении работы радиосистемы.

Решение в условиях производства

Решение в условиях сервиса

Разъяснить клиенту суть дела по приведённому описанию. Указать клиент на то, что автоматическое переключение с DAB на FM можно отключить (описание есть в руководстве по эксплуатации), однако при этом радио в случае потери DAB-приёма переключится на «отключено».

Аргументация

Если радио перестаёт приниматься в диапазоне DAB (из-за недостаточной напряжённости поля сигнала передающей станции), то происходит автоматическое переключение на соответствующую FM-станцию (если имеется FM-станция с той же программой вещания с достаточно сильным сигналом). На рис. 1 это показано в виде символа «(FM)» на экране MMI. Кроме того, он появляется при включённом сообщении службы дорожного вещания.

Рис. 1: Переключение с DAB на FM при  утрате приёма DAB

Хотя станции на FM и DAB передают одно и то же, однако между воспроизведением одинакового содержимого в отдельных диапазонах может иметь место смещение по времени (см. рис. 2).

Рис. 2: Смещение по времени аудиовоспроизведения DAB и FM

адиосистемы могут несколько сглаживать смещение по времени за счёт буферизации, однако при превышении некоторого предела, исчисляемого секундами, при автоматическом переключении с DAB на FM (или при возврате с FM на DAB) могут возникать повторы или пропуски фрагментов аудиовоспроизведения.

Автоматическое переключение с DAB на FM можно отключить (описание есть в руководстве по эксплуатации), в этом случае радио при утрате DAB-приёма будет переключаться на «отключено».