Audi A6, A7: шумы из области передней панели, вентилятора, климатич. установки или воздуховода при низких наружных температурах

Описание неисправности

Описание неисправности со слов клиента:

Клиент подает рекламацию на гул / вибрацию со стороны передней панели / из области вентилятора / климатической установки или воздуховода (см. приложенные звуковые файлы).

Неисправность проявляется, главным образом, при низких температурах и при холодном пуске через непродолжительное время.

Заключение станции:

Данный шум не всегда воспроизводится, поскольку возникает только при определённых обстоятельствах.

Источником шума может быть область форсунок оттаивателя.

Техническое обоснование

При некоторых обстоятельствах (низкие температуры / настройка панели управления климатической установки / положение дефлекторов передней панели и т. п.) могут возникать переходные колебания заслонки оттаивателя.

Решение в условиях производства

Внесение конструктивных изменений для исключения возможности колебаний заслонки оттаивателя.

Внесение изменений с номера шасси: WAUZZZ4G7EN094734

Дата внедрения изменений: 10.12.2013

Решение в условиях сервиса

Данный шум необходимо сравнить с прилагаемыми примерами шумов. Если будет установлено, что данный шум соответствует настоящей рекламации, корпус распределителя воздуха следует заменить в соответствии с руководством по ремонту.

Указания по оригинальным запчастям

Выбрать новый корпус распределителя воздуха в каталоге запасных деталей.