Сводка TPI | №: 2029723/1 |
Audi A6, A7 3,0 TDI битурбо: превышение предельного давления наддува | 01.06.2012 |
A6 / A7 3.0 TDI битурбо с записью события 'P023400 - Регулирование давления наддува, выход за верхний предел регулирования.'
Клиент жалуется на явную потерю мощности при движении по автомагистрали с очень высокой скоростью. Загорается индикация сбоя управления двигателя.
Настройка программного обеспечения в блоке управления двигателя
Далее проверить версию ПО блока управления двигателя и при необходимости обновить ПО (см. таблицу):
Проработать Ведомый поиск неисправностей в соответствии с претензией.
Сообщить клиенту, что необходимо обновить ПО блока управления двигателя.
Необходимо выяснить у клиента, не производилось ли на его автомобиле изменение ПО блока управления двигателя путём тюнинга (чип-тюнинг).
В приложении 'Индивидуальные указания по автомобилю' проверить также, внесена ли в данные по автомобилю гарантийная отметка T23 или TD1 (тюнинг). Клиенту необходимо разъяснить, что при обновлении ПО блока управления двигателя произведённые в ходе тюнинга изменения перестанут работать или даже может произойти повреждение блока управления двигателя при обновлении ПО.
Следует попросить клиента выяснить в производившей изменения тюнинговой фирме, возможно ли после их вмешательства обновление ПО.
При этом необходимо разъяснить клиенту, что ни AUDI AG, ни дилерские предприятия не могут нести ответственности ни за ущерб, причинённый обновлением ПО, ни за ущерб вследствие невыполнения обновления ПО. Отметить это указание в заказ-наряде, прежде чем клиент его подпишет, и сохранить эти сведения в документации по клиенту.
Старая версия ПО | Новая версия ПО | Информация | ||
ПО, номер детали | Версия | ПО, номер детали | Версия | SVM-код |
4G0907589A 4G0907589 | с 0002 по 0003 | 4G0907589A 4G0907589 | 0004 | 02A044 |
Решение технических проблем
Коды ошибок, кодирование, документация.