Сводка TPI | №: 2029142/2 |
Audi A1: задний фонарь в крышке багажника негерметичен, запотевает | 14.09.2012 |
Описание неисправности клиентами: Задний фонарь в крышке багажника негерметичен/ полон воды
Заключение сервисного центра: Внешнего воздействия или трещин на фонаре не обнаружено
Попадание воды в фонарь при очистке струёй воды под высоким давлением с близкого расстояния от фонаря (см. жёлую пометку).
Нужно следовать общим указаниям в инструкции по эксплуатации автомобиля:
Мойка под высоким давлением
При мойке автомобиля c помощью установки высокого давления обязательно
следовать инструкции по эксплуатации моечной установки высокого давления. Это
в первую очередь относится к давлению и расстоянию от сопла до очищаемой поверхности. Следует выдерживать
достаточное расстояние до мягких деталей/поверхностей, например, резиновых шлангов
или шумоизолирующих материалов, а также до датчиков парковочного ассистента,
установленных в заднем бампере.
Категорически запрещается использовать круглые сопла или грязевые фрезы.
Решение в условиях производства
Соответствует используемой технологии
При такой жалобе просушить фонарь и удалить жидкость (если ещё осталась) из крышки багажника через отверстие под отбойник крышки багажника.
Затем нужно проинформировать клиента о предполагаемой причине, чтобы избежать нового попадания воды в задний фонарь.
Проинформировать клиента о вышеупомянутом положении дел.
При мойке автомобиля с использованием установки высокого давления следить, чтобы струя воды не направлялась непосредственно на фонарь и на отмеченную жёлтым область под фонарём, чтобы не допустить попадания воды через уплотнитель заднего фонаря.
Решение технических проблем
Коды ошибок, кодирование, документация.