Указания по использованию


Внимание:
Эту сводку допустимо использовать только, если
к автомобилю применимы указанные в ней опции,
блоки управления и записи регистратора событий.

Данные по а/м

Fahrzeuge mit MMI3G

Варианты комплектации
Коды комплектаций
with QU1
or with QU6
or with QV3

Сводка TPI
№: 2028649/2

MMI3G: радио - в DAB-диапазоне вместо названий станций отображается «Service 1»

Дата:
08.04.2014

Описание неисправности

Клиент жалуется на то, что в диапазоне DAB вместо названия станции/ансамбля отображается только «Ensemble 1» или «Service 1».

 

Внимание:

Распространяется только на а/м с MMI3G (коды компл. 7T2, 8YQ, 8AJ).

Настоящая сводка применима только в случае, если одна из рекламаций, заявленных клиентом, в точности соответствует описанной ситуации. Если же рекламация соответствует не полностью, выполнить поиск неисправностей без учёта указаний этой TPI. Стоимость заменённых деталей, которые в ходе анализа будут найдены исправными, не компенсируется.

Настоящая сводка TPI неприменима для автомобилей, в которых такие рекламации вызваны разряженной АКБ. В случае обездвиженного автомобиля направление обязательных уведомлений необходимо приостановить.

Техническое обоснование

Программное ограничение работоспособности

Решение в условиях производства

Новое ПО уже внедрено в серийное производство к КН45/11.

Решение в условиях сервиса

На а/м с кодом комплектации SK6– Подготовка для камеры заднего вида – обновление ПО MMI допускается проводить только после того, как будет выполнена доустановка и регистрация в SVM блока управления камеры заднего вида. Поэтому обязательно проверить, не показывается ли в системе для данного автомобиля всё ещё открытое сервисное мероприятие.

Обязательно выполнить следующие шаги в указанной последовательности:

1.

Проверить, включается ли MMI, или систему можно использовать только после перезагрузки, нахождения шин в состоянии покоя или выключения/включения клеммы 30.

a.

MMI управляется, далее по п. 2.

b.

Если MMI не реагирует на органы управления

b1: Заменить БУ электронной информационной системы 1.

       Соответствующие номера детали см. Указания по оригинальным деталям.

b2:Запустить с помощью диагностического тестера VAS сеанс диагностики (самодиагностика под    

      диагностическим адресом 5F) и сразу же завершить его.

Выполнение операции с диагностическим сеансом совершенно необходимо, чтобы БУ электронной информационной системы 1 после обновления работал корректно.

b3: далее п. 3.

2.

На а/м с MMI Navigation Plus (8YQ или 8AJ) необходимо сохранить клиентские данные из головного устройства на внешний носитель, поскольку в ходе ремонтных работ эти данные удаляются. По завершении ремонтных работ данные должны быть снова импортированы в головное устройство. Порядок сохранения данных описан в руководстве по выполнению обновления ПО в сводке TPI 2019922.

3.

Версия ПО БУ электронной информационной системы 1 указана по диагностическому адресу 5F.

a.

MMI Navigation Plus (8YQ или 8AJ) версия ПО 0007 или 0032: учитывайте, что необходимо выполнить два обновления (порядок действий: см. сводку TPI 2019922).

4.

Выполнить обновление ПО MMI3G в соответствии с руководством по обновлению ПО в TPI 2019922. Необходимые CD/DVD-диски с обновлением см. Указания по оригинальным деталям!

5.

SVM: зарегистрировать обновление ПО согласно инструкции по обновлению в TPI 2019922.

6.

Импортировать сохранённые клиентские данные, в соответствии со сводкой TPI 2019922 (только MMI Navigation Plus (8YQ или 8AJ)).

 

Внимание:

После ремонтных работ заново адаптировать мобильный телефон клиента и заново создать профиль его телефонной книги. Если мобильный телефон клиента имеется в вашем распоряжении, следует создать для клиента новый профиль. Если нет, то необходимо сообщить клиенту, что он должен заново адаптировать мобильный телефон и заново создать профиль телефонной книги.

Указания по оригинальным запчастям

CD-диск для промежуточного обновления ПО MMI3G (опционально: этап ремонта 3a):

MMI Navigation Plus (8YQ или 8AJ):    8R0 906 961 J             Код SVM: см. носитель

CD/DVD для обновления ПО MMI3G (ЕС и Остальные страны):

MMI Navigation Plus (8YQ или 8AJ):    8R0 906 961 DF           Код SVM: см. носитель

MMI Navigation (8DP & 7T2):                 8R0 906 961 DK           Код SVM: см. носитель

CD/DVD для обновления ПО MMI3G (Китай):

MMI Navigation Plus (8UV):                   8R0 906 961 BN           Код SVM: см. носитель

CD/DVD для обновления ПО MMI3G (Корея):

MMI Navigation Plus (8YF):                   8R0 906 961 BB           Код SVM: см. носитель

.

БУ электронной информационной системы:

При заказе деталей указывать номер из каталога оригинальных деталей.

Аргументация

Внимание:

После ремонта необходимо заново адаптировать мобильный телефон клиента и заново создать профиль адресной книги. Если мобильный телефон клиента имеется в вашем распоряжении, следует создать для клиента новый профиль. Если нет, то следует сообщить клиенту, что ему необходимо заново адаптировать мобильный телефон и заново создать профиль адресной книги.

Вернуться к списку TPI

Решение технических проблем

Диагностика

Коды ошибок, кодирование, документация.