Указания по использованию


Внимание:
Эту сводку допустимо использовать только, если
к автомобилю применимы указанные в ней опции,
блоки управления и записи регистратора событий.

Данные по а/м

Audi A1, A3, A3 Cab., A5 Cab., A8, Q3, TT, TTR, R8

Варианты комплектации
Коды комплектаций
without 9W0
or without QH0

Сводка TPI
№: 2028605/10

Телефон, комплект подключения телефона, SDS: плохая слышимость у собеседника, команды не распознаются

Дата:
31.05.2015

Описание неисправности

Плохая слышимость у собеседника при телефонном разговоре

• Голос водителя звучит приглушённо

• Голос водителя звучит тихо

• Голос заглушают помехи

И/ИЛИ

Функциональные ограничения голосового управления

Голосовые команды не распознаются

Техническое обоснование

Повреждение уплотнителя микрофона при монтаже микрофонов. В результате в микрофонах возникают помехи.

Решение в условиях производства

В серию уже выпущены микрофоны с изменённой конструкцией уплотнителя.

Выполнена оптимизация процесса установки микрофонов.

Решение в условиях сервиса

1. Проверить резиновые уплотнители у переднего края микрофонов.

Если один или несколько уплотнителей имеют повреждения, заменить модуль микрофона (чтобы определить, повреждены уплотнители или нет, можно воспользоваться приведёнными фотографиями для сравнения. Можно также провести пальцем по уплотнителю и проверить, не отсоединился ли он.

(Фото для примера – потолочный модуль может выглядеть иначе)

Пример: уплотнитель в норме (ровно примыкает по всей окружности)

Примеры: уплотнитель зажат или повреждён (модуль микрофона подлежит замене!)

Установку новых микрофонов выполнять в следующем порядке

Фото 1: Не вставлять под углом,…

Фото 2: …иначе уплотнитель будет неплотно прилегать у верхнего края, подвернётся и будет повреждён.

Фото 3: устанавливать следует строго под ПРЯМЫМ углом сверху вниз

2. Если резиновый уплотнитель не повреждён, проверить

- вставлены ли микрофоны до упора (до щелчка).

- ровно ли расположен материал потолочной накладки (отсутствие складок или утолщений у края, см. фотографии для сравнения)

Фото 1: материал расположен ровно, без складок (правильно)

Фото 2: материал расположен неровно. Уплотнитель микрофона не будет плотно прилегать по всей окружности (неправильно).

- прочно ли закреплена потолочная накладка по всему периметру

Если это не так, устранить обнаруженные отклонения.

Важно обеспечить шумоизоляцию системы в целом.

Если неисправность не вызвана п. 1 и 2, продолжить анализ рекламации средствами сервиса. Также использовать сводку TPI 2025261.

Указания по оригинальным запчастям

Заказ деталей по каталогу оригинальных деталей

Вернуться к списку TPI

Решение технических проблем

Диагностика

Коды ошибок, кодирование, документация.