Сводка TPI
№: 2028490/5

MMI3G+: навигационная карта отображается не полностью

Дата:
22.06.2015

Описание неисправности

Навигационная карта MMI3G+ не полностью отображается на дисплее MMI.

Рекламация возникает во всех возможных режимах отображения карты (стандартный, Google, дорожное движение, 2D, 3D)

Отсутствующие участки могут быть окрашены в чёрный или серый цвет и при движении перемещаются вместе с картой.

Пример рекламации показан на двух иллюстрациях ниже.

Техническое обоснование

При включении MMI не выполнено обновление карты.

Рекламация возникает только в случаях, когда режим отображения карты был активен в момент последней остановки автомобиля.

Одновременное использование большого числа функций MMI влияет на начальный этап его работы.

Следующие процессы могут оказать сильное влияние в период запуска MMI:

Использование камеры заднего вида

Загрузка телефонной книги с мобильного телефона или SIM-карты

Инициализация музыкального плеера с большим количеством записей

Инициализация сопряжённых устройств клиента (мобильного телефона, плеера и т.п.)

Инициализация носителей данных, находящихся в считывающих устройствах (CD, DVD, SD-карт)

Использование «Дорожной информации онлайн»

Обновлению карты может препятствовать смена отображаемого участка карты или изменение масштаба.

После однократного обновления карты она отображается полностью на протяжении всего цикла работы шины.

Решение в условиях производства

Решение в условиях производства отсутствует.

Решение в условиях сервиса

Обновлению карты может препятствовать смена отображаемого участка карты или изменение масштаба.

Аргументация

Описанная особенность MMI возникает крайне редко и только в случаях, когда при последней остановке автомобиля был активен режим отображения карты.

Одновременное использование большого числа функций MMI влияет на начальный этап его работы.

Следующие процессы могут оказать сильное влияние в период запуска MMI:

Использование камеры заднего вида

Загрузка телефонной книги с мобильного телефона или SIM-карты

Инициализация музыкального плеера с большим количеством записей

Инициализация сопряжённых устройств клиента (мобильного телефона, плеера и т.п.)

Инициализация носителей данных, находящихся в считывающих устройствах (CD, DVD, SD-карт)

Использование «Дорожной информации онлайн»

Обновлению карты может препятствовать смена отображаемого участка карты или изменение масштаба.

Вернуться к списку TPI

Решение технических проблем

Диагностика

Коды ошибок, кодирование, документация.