Указания по использованию


Внимание:
Эту сводку допустимо использовать только, если
к автомобилю применимы указанные в ней опции,
блоки управления и записи регистратора событий.

Данные по а/м

MMI3G+

Варианты комплектации
Коды комплектаций
with 9ZW and without 8DP

MIB

Варианты комплектации
Коды комплектаций
with 9ZC
or with 9ZK
or with EL3
or with EL5

Сводка TPI
№: 2028459/5

Навигация – отображение карты Google Earth нерезкое

Дата:
11.08.2015

Описание неисправности

Отображение навигационной карты при выборе Google Earth нерезкое или становится резким не сразу.

Техническое обоснование

Функция Google Earth при отображении карты в навигационной системе обрабатывает изображения, которые загружаются через интернет в режиме реального времени.

Google Earth загружает через интернет новые данные каждый раз, когда автомобиль перемещается, когда не заполнена буферная память или когда пользователь меняет масштаб изображения. При выезде за пределы зоны, загруженной в буферную память, происходит прорисовка новой области карты с постепенным повышением резкости.

В зависимости от текущей скорости передачи данных, автомобиль может получать необходимые данные очень медленно, поэтому изображение на дисплее MMI может долго оставаться нерезким.

Кроме того, объём передаваемых данных повышается при выборе изображения с максимальным увеличением и движении с высокой скоростью.

Низкая скорость передачи данных может быть вызвана следующими причинами:

1.

В настройках MMI выбран режим «оптимизация телефонии». В этом случае MMI использует только медленное GSM-соединение, без UMTS или LTE.

2.

UMTS и LTE доступны не везде. Во многих районах может быть в наличии только медленное GSM-соединение, без UMTS или LTE.

3.

Если с MMI дополнительно соединено какое-либо устройство клиента через WLAN, то онлайн-функции MMI и клиентского устройства используют один и тот же канал связи. В результате Google Earth может получать необходимые данные с задержкой.

4.

Клиент пользуется мобильной связью на условиях, предусматривающих ограничения по объёму передаваемых данных. После достижения предельного объёма, оператор связи значительно снижает скорость передачи данных до начала следующего расчётного месяца.

5.

При длительных телефонных разговорах со сменой сот (во время движения) автомобильный телефон переходит на GSM-соединение. Как правило (в зависимости от региона) MMI не может получать данные из интернета во время таких звонков. В этом случае карта Google Earth загрузится только после завершения звонка. (Это касается только клиентов, которые используют для телефонной связи и онлайн-функций одну и ту же SIM-карту.)

Решение в условиях сервиса

1.

Выбрать в настройках MMI режим «оптимизация служб передачи данных» или «автоматически». (это касается только клиентов, которые используют для телефонной связи и онлайн-функций одну и ту же SIM-карту.)

Внимание:     При выборе режима «оптимизация служб передачи данных» интернет-соединение станет приоритетным. При высокой загрузке интернет-соединения некоторые телефонные вызовы могут не отображаться.

2.

Дисплей MMI показывает тип соединения в данный момент.

2G = GPRS (GSM-соединение с низкой скоростью передачи данных

3G = HSPA (UMTS-соединение с высокой скоростью передачи данных)

4G = HSPA+ (UMTS-соединение с очень высокой скоростью передачи данных)

LTE = LTE-соединение

Полосы = уровень сигнала текущего соединения.

3.

Отключить WLAN-соединение устройств, которые уже не используются, или отказаться от загрузки больших объёмов данных.

4.

С помощью счётчика интернет-трафика, интегрированного в MMI, можно определить необходимую скорость передачи данных для автомобиля. На основе этой информации клиент сможет выбрать подходящий тариф у мобильного оператора.

a.

Выполнить сброс счётчика трафика.

b.

Через определённое время (например, через неделю) проверить показания счётчика.

c.

Вычислить объём трафика на месяц.

d.

Сравнить расчётный трафик за месяц с трафиком, предусмотренным тарифом мобильной связи.

5.

Если это возможно на данном автомобиле, рекомендуется использовать две SIM-карты. Одна SIM-карта, предназначенная для звонков, устанавливается в мобильный телефон (сопряжённый с автомобилем по Bluetooth для громкой связи). Вторая SIM-карта вставляется в слот MMI и используется только для интернет-сервисов. Таким образом, телефонная связь и интернет-соединение не влияют друг на друга.

Аргументация

Функция Google Earth при отображении карты в навигационной системе обрабатывает изображения, которые загружаются через интернет в режиме реального времени.

Google Earth загружает через интернет новые данные каждый раз, когда автомобиль перемещается, когда не заполнена буферная память или когда пользователь меняет масштаб изображения. При выезде за пределы зоны, загруженной в буферную память, происходит прорисовка новой области карты с постепенным повышением резкости.

В зависимости от текущей скорости передачи данных, автомобиль может получать необходимые данные очень медленно, поэтому изображение на дисплее MMI может долго оставаться нерезким.

Кроме того, объём передаваемых данных повышается при выборе изображения с максимальным увеличением и движении с высокой скоростью.

Низкая скорость передачи данных может быть вызвана следующими причинами:

1.

В настройках MMI выбран режим «оптимизация телефонии». В этом случае MMI использует только медленное GSM-соединение, без UMTS или LTE.

2.

UMTS и LTE доступны не везде. Во многих районах может быть в наличии только медленное GSM-соединение, без UMTS или LTE.

3.

Если с MMI дополнительно соединено какое-либо устройство клиента через WLAN, то онлайн-функции MMI и клиентского устройства используют один и тот же канал связи. В результате Google Earth может получать необходимые данные с задержкой.

4.

Клиент пользуется мобильной связью на условиях, предусматривающих ограничения по объёму передаваемых данных. После достижения предельного объёма, оператор связи значительно снижает скорость передачи данных до начала следующего расчётного месяца.

5.

При длительных телефонных разговорах со сменой сот (во время движения) автомобильный телефон переходит на GSM-соединение. Как правило (в зависимости от региона) MMI не может получать данные из интернета во время таких звонков. В этом случае карта Google Earth загрузится только после завершения звонка. (это касается только клиентов, которые используют для телефонной связи и онлайн-функций одну и ту же SIM-карту.)

Вернуться к списку TPI

Решение технических проблем

Диагностика

Коды ошибок, кодирование, документация.