Сводка TPI
№: 2028056/4

Стёкла дверей самопроизвольно опустились

Дата:
30.10.2014

Описание неисправности

Стекла дверей самопроизвольно опустились. Двери автомобиля заперты. События, касающиеся этой неисправности, отсутствуют. Проблема не воспроизводится в условиях сервиса.

Техническое обоснование

Сработала функция комфортного открывания из-за случайного нажатия кнопки открывания на ключе зажигания. Если после этого ни одна дверь автомобиля не была открыта, автомобиль автоматически запирается примерно через минуту, но стёкла не поднимаются.

Решение в условиях сервиса

Чтобы исключить случайное срабатывание, функцию комфортного открывания рекомендуется деактивировать по согласованию с клиентом (с помощью MMI, бортового компьютера или Ведомого поиска неисправностей, в зависимости от модели).

 

В качестве аргумента для клиента в некоторых автомобилях можно считать историю работы центрального замка из следующих блоков измеряемых величин:

A4 (8K), A5 (8T9, A5C (8F), Q5 (8R), A6/A7 (4G), A8 (4H)

Диагностический адрес 46 содержит блоки измеряемых величин 50-59, где записаны 5 последних событий управления центральным замком с указанием времени и даты.

Значение измеряемых величин – см. функциональное описание в тестере.

A1, A3 (8P) и TT (8J) с 2010 модельного года, Q3

Диагностический адрес 09 содержит блоки измеряемых величин 111 – 120, где записаны 10 последних событий управления для систем комфорта.

Значение измеряемых величин:

1 =       личинка замка двери водителя

2 =       личинка замка двери переднего пассажира

3 =       личинка замка крышки/двери багажного отсека

4 =       открывание/закрывание с помощью дистанционного управления

5 =       дистанционное управление крышки/двери багажного отсека

6 =       доступ к двери водителя без ключа

7 =       доступ к двери переднего пассажира без ключа

8 =       доступ к левой задней двери без ключа

9 =       доступ к правой задней двери без ключа

10 =     внутренняя клавиша центрального замка на двери водителя

11 =      клавиша стеклоподъёмника на двери водителя

12 =     датчик дождя

 

A3 (8V), TT (FV)

Считать измеряемые величины с помощью ведомых функций.

Аргументация

Сработала функция комфортного открывания из-за случайного нажатия кнопки открывания на ключе зажигания. Если после этого ни одна дверь автомобиля не была открыта, автомобиль автоматически запирается примерно через минуту, но стёкла не поднимаются. Под комфортным открыванием понимается возможность открывания всех окон и сдвижного люка крыши одновременно с помощью одной команды (см. руководство по эксплуатации).

Чтобы исключить случайное срабатывание в будущем, функцию комфортного открывания рекомендуется деактивировать по согласованию с клиентом (это можно сделать с помощью MMI, бортового компьютера или Ведомого поиска неисправностей, в зависимости от модели).

Вернуться к списку TPI

Решение технических проблем

Диагностика

Коды ошибок, кодирование, документация.