Audi A4, A5, Q5, A6, A7, A8 с 0BK: жёсткое переключение передач (1>2, 4>2, 3>2, 2>1)

Описание неисправности

Переключение с 3-й на 2-ю передачу периодически происходит с ощутимым ударом/толчком. Субъективно (в т. ч. из-за указателя включённой передачи) это может восприниматься, как толчок/рывок при переключении с 2-й на 1-ю передачу.

Возможны также рекламации в отношении рывков при переключении на более высокую передачу (1>2) при небольшой нагрузке, а также к жёсткому, приводящему к сильному замедлению переключению на более низкую передачу (4>2).

Техническое обоснование

Отклонение, вызванное ПО

Решение в условиях производства

Решение в условиях сервиса

Необходимо проверить данную рекламацию с учётом всех указанных выше аспектов (описание неисправности клиентом/заключение станции, техническое обоснование), чтобы однозначно отнести её к настоящей сводке TPI. Описанные ниже мероприятия выполнять только при полном совпадении всех критериев (модель, модельный год, VIN, буквенные обозначения двигателя и КП, код(ы) комплектации, номера деталей, версия ПО, ...). Иначе принятые меры не приведут к устранению неисправности, и в результате может потребоваться повторный ремонт. В этом случае мы оставляем за собой право отказать в оплате по гарантии стоимости работ и заменённых деталей.

Если рекламация, изложенная в настоящей сводке TPI, подтверждается, провести обновление ПО коробки передач с использованием кода SVM 02A072.

ПО КП:

 

На автомобилях до 2012 модельного года после обновления ПО блока управления коробки передач необходимо удалить значения адаптации фрикционных муфт, и перед возвратом автомобиля клиенту заново адаптировать их в ходе адаптационной поездки.

 

Для автомобилей с 2012 модельного года: попытаться воспроизвести неисправность после обновления ПО. Если неисправность устранена недостаточно качественно, перед возвратом автомобиля клиенту выполнить адаптацию фрикционных муфт на неподвижном автомобиле.