Сводка TPI
№: 2027388/2

Audi Q7 с КП 0C8: рывок и слегка повышенные обороты при трогании

Дата:
05.03.2013

Описание неисправности

Описание неисправности клиентами: Автомобиль на ступени D и R трогается рывками и при слегка повышенных оборотах двигателя. Переключения происходят некомфортно.

Заключение сервисного центра: Нет записей каких-либо событий в блоке управления коробки передач. Склонность к медленному движению на ступени D и R («ползком») проявляется в очень слабой мере. При трогании ощущается рывок. Переключения происходят некомфортно.

Техническое обоснование

Недостаток ПО коробки передач.

Решение в условиях сервиса

Новое ПО:

Следует попытаться воспроизвести претензию клиента (в соответствии с описанием проблемы/причиной), чтобы установить однозначную связь с данной статьёй TPI. Описываемые далее ремонтные работы проводить только в случае, если все заданные критерии (модель/тип, номер шасси, обозначение двигателя/коробки передач, код(ы) комплектации, номер детали, версия ПО, кодировка и т. д.) в точности совпадают. В противном случае это решение для условий сервиса проблему не решит, и может потребоваться повторный ремонт. В этом случае мы оставляем за собой право отклонить расчёт по гарантии, а расходы по снятым деталям отнести на счёт исполнителя.

Если удаётся воспроизвести явление, вызвавшее претензию, в соответствии с данной TPI, то провести обновление ПО коробки передач с кодом SVM 02A021. Необходимо проследить, чтобы перед обновлением ПО коробки передач селектор был установлен в положение P.

Фактический номер детали ПО

Версия имеющегося ПО

Требуемый (целевой) номер детали ПО

Требуемая версия ПО

0C8 927 750 Q

- * -

0C8 927 750 Q

1986

0C8 927 750 N

- * -

0C8 927 750 N

1987

0C8 927 750 S

- * -

0C8 927 750 S

1988

0C8 927 750 AL

- * -

0C8 927 750 AL

1977

0C8 927 750 AF

- * -

0C8 927 750 AF

1934

0C8 927 750 M

- * -

0C8 927 750 M

1860

0C8 927 750 R

- * -

0C8 927 750 R

1866

0C8 927 750 AE

- * -

0C8 927 750 AE

1891

0C8 927 750 T

- * -

0C8 927 750 T

1865

0C8 927 750 P

- * -

0C8 927 750 P

1862

0C8 927 750 AA

- * -

0C8 927 750 AA

1867

Вернуться к списку TPI

Решение технических проблем

Диагностика

Коды ошибок, кодирование, документация.