Audi R8: акустическая система - B&O, нет воспроизведения аудио, неисправен блок управления

Описание неисправности

Касается всех автомобилей с кодом комплектации 9VK 'Premium Sound'.

Описание проблемы клиентом: Отсутствует воспроизведение аудиосигнала при любом источнике.

Заключение сервис-центра: Сообщение с диагностического адреса 47 (акустическая система Premium): 'Неисправен блок управления'

Техническое обоснование

Редко, при определённых обстоятельствах (разряженная АКБ, выключен двигатель, макс. громкость/низкие частоты и кодировка +6 дБ) может происходить кратковременный провал напряжения до уровня ниже 9 В. Это может приводить к отключению регулирующей микросхемы, так как ПО не может распознать очень короткие провалы напряжения. ПО распознаёт псевдонеисправность и отключает усилитель. После троекратного отключения происходит регистрация ошибки 'Блок управления неисправен', и воспроизведение аудиосигнала прекращается.

Решение в условиях производства

Применение версии ПО 0230 в серийном производстве.

Решение в условиях сервиса

Обновление ПО аудиоусилителя до версии 0230.

Обновить ПО автомобиля с помощью тестера и SVM-кода 4247A001.

Посредством данного обновления удаляется ошибка 'Блок управления неисправен', а воспроизведение аудио снова становится доступным.