Магнитола поколения 3: приглушение звука Entertainment меняет настроенные значения

Описание неисправности

Касается всех автомобилей с магнитолами Concert (8UD) и Symphony (8UM).

Описание проблемы клиентом:

При активации парковочного ассистента понижение уровня аудио производится сильнее , чем это было задано клиентом в настройках звука 'Приглушение Entertainment'.

У клиента складывается впечатление, что понижение громкости магнитолы изменяется самостоятельно.

В качестве примера нарекание изображено на следующих графиках:

Прежде                                                       После

При нареканиях, отличающихся от указанного выше описания проблемы клиентом, настоятельно требуется воспроизведение проблемы и направление технического запроса, если не применяется никакая другая техническая информация по продукту касательно отличающейся претензии клиента.

Техническое обоснование

Сохранённое в магнитоле значение громкости для приглушения Entertainment из-за определённых граничных условий может переписываться на актуальное значение громкости и тем самым при последующей активации приглушения Entertainment оно будет тише, чем это задал клиент в настройках.

Решение в условиях производства

Страны Евросоюза:

ПО 0230 или выше.

США:

ПО 0231 или выше.

Китай:

ПО 0223 или выше.

Решение в условиях сервиса

Выполнить обновление ПО магнитолы до новой версии при помощи SVM-кода B856A001 .

Указания по оригинальным запчастям

Замена магнитолы в таком случае не допускается и не может производиться в счёт гарантии.