Audi A4, A5, Q5, A6 с 2,0 л TDI: событие 'P261A Насос 2 системы охлаждения, обрыв'

Описание неисправности

Горит лампа check engine; в блоке управления двигателя запись P-кода 'P261A Насос 2 системы охлаждения, обрыв'.

Техническое обоснование

Причиной регистрации события является программно-зависимая ошибка.

Решение в условиях производства

---

Решение в условиях сервиса

Следует попытаться воспроизвести претензию клиента (в соответствии с описанием проблемы клиентом/технической сутью проблемы), чтобы установить однозначную связь с данной статьёй TPI. Описываемые далее ремонтные работы проводить только в случае, если все заданные критерии (модель/тип, номер шасси, обозначение двигателя/коробки передач, код(ы) комплектации, номера деталей, версия ПО, кодировка, ...) в точности совпадают. В противном случае это мероприятие проблему не решит, и может потребоваться повторный ремонт. В этом случае мы оставляем за собой право отклонить расчёт по гарантии, а расходы по снятым деталям не компенсировать.

-

 

Сообщить клиенту, что необходимо обновить ПО блока управления двигателя. Необходимо выяснить у клиента, не производилось ли на его автомобиле изменение ПО блока управления двигателя путём тюнинга (чип-тюнинг). В приложении 'Индивидуальные указания по автомобилю' проверить также, внесена ли в данные по автомобилю гарантийная отметка T23 или TD1 (чип-тюнинг).

Клиенту необходимо разъяснить, что при обновлении ПО блока управления двигателя произведённые в ходе чип-тюнинга изменения перестанут работать или даже может произойти повреждение блока управления двигателя при обновлении ПО. Следует попросить клиента выяснить в производившей изменения тюнинговой фирме, возможно ли после их вмешательства обновление ПО.

При этом необходимо разъяснить клиенту, что ни AUDI AG, ни дилерские предприятия не могут нести ответственность как за ущерб, причиненный обновлением ПО, так и за ущерб вследствие невыполнения обновления ПО. Отметить это указание в заказ-наряде, прежде чем клиент его подпишет, и сохранить эти сведения в документации по клиенту.

-

Если зарегистрировано событие 'P261A Насос 2 системы охлаждения, обрыв', выполнить обновление ПО блока управления двигателя.

 

Если ни один блок управления двигателя согласно приведённой ниже таблице не соответствует данному автомобилю, то данная TPI не подходит. При помощи Ведомого поиска неисправностей проверить и, если требуется, заменить подкачивающий насос системы охлаждения.

В модельном году 09 у A4, A5, A6 и Q5 затронуты только автомобили с даты изготовления КН 45/08.

-

Audi A4 и A5 - производство с KН 45/08

-

Audi Q5

-

Audi A6

Указания по оригинальным запчастям

---

Аргументация

---