Все 4 цил. TDI: в головке блока цилиндров видны частицы, похожие на стружки

Описание неисправности

После снятия крышки головки блока цилиндров видны частицы (например, на распредвалу или на крышке подшипника), по виду напоминающие стружку.

Техническое обоснование

Частицы образуются в масле двигателя из-за сильной нагрузки на двигатель или из-за превышения интервала замены масла

Решение в условиях производства

---

Решение в условиях сервиса

Если после снятия крышки головки блока цилиндров видны такие частицы (см. рис.), это указывает на высокую нагрузку на двигатель или на то, что интервал замены масла превышен. Частицы (кристаллы) распадаются при трении между пальцами. В качестве устранения нарекания требуется замена масла и масляного фильтра согласно сервис-плану.

 

Не заменять детали, затраты при неоправданной замене не компенсируются! Замена масла не может включаться в счёт на оплату Audi AG.

Указания по оригинальным запчастям

---

Аргументация

Проинформировать клиента, что интервалы замены масла необходимо строго соблюдать!