Сводка TPI
№: 2018812/3

Audi Q7 с АКП (0AQ): грохот, вибрация в повороте, при разгоне с полной нагрузкой

Дата:
13.01.2014

Описание неисправности

Описание неисправности клиентом:

1.

При ускорении с полной нагрузкой слышны громкие металлические шумы (щелчки) из задней части коробки передач.

2.

При маневрировании с поворотом рулевого колеса НЕ до упора в трансмиссии автомобиля ощущаются сильные вибрации.

Автомобили, подверженные неисправности: все Audi Q7 с автоматической коробкой передач и пробегом больше 60 000 км.

Техническое обоснование

Хромированное покрытие шлицев верхней звёздочки имеет толщину, не соответствующую требованиям по качеству. В процессе эксплуатации это приводит к повышенному износу шлицев и таким образом к металлическим шумам и вибрациям в раздаточной коробке.

Период установки дефектных деталей: с 14-й календарной недели 2006 года по 05-ю календарную неделю 2007 года.

Решение в условиях производства

Изменение конструкции раздаточной коробки.

Решение в условиях сервиса

Попытаться воспроизвести неисправность, заявленную клиентом в рекламации (в соответствии с разделами Заключение дилерского предприятия и Техническое обоснование), чтобы принять однозначное решение о применимости данной сводки TPI. Описанные ниже ремонтные работы выполнять только при полном совпадении всех критериев (модель, номер шасси, буквенные обозначения двигателя и КП, код(ы) комплектации, номера деталей, версия ПО, кодировка и т. д.). В противном случае это решение в условиях сервиса не приведёт к устранению неисправности и может потребоваться повторный ремонт. В этом случае мы оставляем за собой право отказать в возмещении стоимости работ и заменённых деталей по гарантии и возместить их за счёт предприятия, выполнившего замену.

1.

Проверить номер детали установленной раздаточной коробки.

Старая:       0AQ.341.010.E

Новая:     0AQ.341.010.J

1.

Если на автомобиль установлена старая раздаточная коробка, заменить ведущую звёздочку цепного привода с помощью соответствующего ремонтного комплекта 0AQ.398.101 (поз. 23), а также самоблокирующийся межосевой дифференциал 0AQ.341.751.A (поз. 9) согласно руководству по ремонту. Обе детали в обязательном порядке всегда заменять совместно.

 

Указания по оригинальным запчастям

Номер оригинальной детали ремкомплекта ведущей звёздочки цепного привода                 0AQ.398.101

Номер оригинальной детали самоблокирующегося межосевого дифференциала              0AQ.341.751.A

Вернуться к списку TPI

Решение технических проблем

Диагностика

Коды ошибок, кодирование, документация.