Указания по использованию


Внимание:
Эту сводку допустимо использовать только, если
к автомобилю применимы указанные в ней опции,
блоки управления и записи регистратора событий.

Данные по а/м

Audi A6 (4F), A8 (4E), Q7 (4L) im MJ 2007

Варианты комплектации
Коды комплектаций
with 7D3
or with 7D8
Блоки управления
Диагностический адрес№ детали программного обеспеченияВерсия программного обеспечения№ детали аппаратного обеспеченияВерсия аппаратного обеспечения
0E - Медиаплеер 1 4E0.035.7850170 4E0.035.785H09
0E - Медиаплеер 1 4E0.035.7850170H09

Сводка TPI
№: 2017976/3

Audi Music Interface (AMI): пропадание звука в MMI2G, после обновления пользовательского драйвера AMI не работает

Дата:
29.05.2013

Описание неисправности

После обновления пользовательского драйвера (Consumerupdate) не работает блок управления AMI и появились постоянные и не зависящие от источника пропуски аудиосигнала (перезагрузки) на системе MMI2G.

Меню MMI2G для AMI примерно каждые 30 с меняется с «Обновление ПО прервано. Подключите USB-носитель заново»  на  «Обновляется ПО Audi music interface. Следует подождать ...»

 

Касается системы автомобиля:

Audi Music Interface (AMI) с кодом комплектации 7D3 или 7D8

Версии ПО блоков управления AMI: SW 0170

Адрес в тестере (зависит от модели автомобиля): 0E или 1E – блок управления для внешних источников аудиосигнала (поз. Х)

Техническое обоснование

При блоках управления с версией ПО 0170 могло быть проведено обновление пользовательского драйвера (Consumerupdate), не предназначенного для версии ПО 0170. Это приводит к тому, что блок управления AMI перестаёт работать из-за несовместимости драйверов.

Пример:

Если в блок управления с версией ПО 0170 ошибочно установлено обновление пользовательского драйвера, предназначенное для версии 0700, это приводит к описанной выше рекламации.

Решение в условиях сервиса

Относится только к блокам управления AMI с версией ПО блока управления SW 170. Версии ПО выше 0170 эта проблема не затрагивает. Поскольку определить имеющуюся версию ПО данного блок управления через диагностический тестер становится невозможно (из-за того, что блок управления в таком состоянии не позволяет это сделать), следует использовать диагностический протокол предыдущего пребывания данного автомобиля в сервисном центре. Если на автомобиле ещё не проводилось обновление ПО MMI, то данный блок управления должен иметь версию ПО 0170.

Процесс при блоках управления с SW 0170 таков:

Обновление пользовательского драйвера для Audi Music Interface можно провести только через USB-носитель.

Для этого необходимо скопировать данные с CD-диска обновления (номер детали см. Указания по запчастям) на пустой отформатированный USB-носитель.

Место нахождения файла обновления драйвера на CD-диске обновления:

 

Для проведения обновления следовать руководству по обновлению этого ПО в приложении.

Считывание версии драйвера ПО AMI через тестер VAS:

Программа вызывается через Выбор функции/компонента (01 -Электрооборудование --> 1E – Подсоединение внешних аудиоисточников --> ...--> 1E – Актуализация драйверов) или через раздел внешних признаков (Электрооборудование --> AMI --> Актуализация драйверов).

Указания по оригинальным запчастям

 

Данное обновление драйвера можно провести только через USB-носитель.

Номер детали CD-диска обновления, на котором имеется файл обновления данного драйвера: 8T0 906 961 E

кабель-адаптер USB: 4F0 051 510 G (можно использовать также кабель-адаптер USB клиента)

Аргументация

Точно передать клиенту процедуру обновления, как она описана на сайте www.audi.de/mp3. См. рис.

Описанное на сайте www.audi.de/mp3 обновление драйвера для Audi Music Interface предназначено только для тех автомобилей, у которых версия ПО данного блока управления панели управления и индикации больше или равна 4220. При более низких версиях ПО данное обновление драйвера можно получить только через торговую сеть.

Вернуться к списку TPI

Решение технических проблем

Как здесь найти нужную информацию?
Расшифровка заводской комплектации автомобиля (англ.)
Расшифровка заводской комплектации VAG на русском!
Диагностика Фольксваген, Ауди, Шкода, Сеат, коды ошибок.

Если вы не нашли информацию по своему автомобилю - посмотрите ее на автомобили построенные на платформе вашего авто.
С большой долей вероятности информация по ремонту и обслуживанию подойдет и для Вашего авто.

  • lukoil-shop.ru

  • Техцентр VWS