Сводка TPI | №: 2017456/5 |
MMI Basic (MMI2G): инструкция по обновлению MMI (Multimedia Interface) | 13.07.2009 |
Инструкция по обновлению ПО MMI (MMI2G).
Относится к системе: MMI Basic ( код комплектации 8DN или 8DP )
Инструкция по обновлению ПО MMI Basic (MMI2G)
Обновление программного обеспечения MMI для автомобилей, оснащённых MMI-Basic (MMI2G), например, A6 (C6), Q7 (4L), A4 (B8) и A5 (8T) через CD-привод автомобиля с последующей регистрацией через систему управления версиями программного обеспечения (Audi SVM)
Указания:
Приводимые в данной инструкции копии экрана служат исключительно для ориентировки, т.е. показанные тексты не обязательно полностью соответствуют отображаемым в реальности текстам.
1. Описание кнопок управления
Рисунок 1: Кнопки управления
1. | Функциональные кнопки |
2. | Кнопка управления |
3. | Кнопки управления |
4. | Кнопка RETURN |
5. | Кнопки со стрелками |
6. | Кнопка ВКЛ/ВЫКЛ с регулировкой громкости |
2. Обновление ПО
2.1 Описание пакета CD-дисков
Проверить полноту необходимого для проведения обновления ПО.
Пакет из трёх CD | |
CD1 | Промежуточное обновление |
CD2 | CD для очистки |
CD3 | Обновление ПО MMI |
|
|
Пакет из двух CD | |
CD1 | CD для очистки |
CD2 | Обновление ПО MMI |
Номер детали CD-пакета брать из соответствующего TPL или инструкции по проведению акции.
2.2 Общий порядок действий (краткая инструкция)
Соблюдать указания к каждой операции.
Важно:
Для автомобиля A6 (МГ 05) с программным обеспечением с номером по каталогу деталей 4F0 910 729 P с версией ПО
SW 0080 в диагностическом адресе 07 обновление ПО возможно только с помощью диска с номером детали по каталогу 4F0 906 961 E
(код SVM: C6060).
После этого дальнейшее обновление посредством CD-пакета невозможно.
№ | Рабочая операция | Указания |
I. | Промежуточное обновление | Только у CD-пакета с 3 дисками (см. главу 3.1). При запуске может не выдаваться предложение обновить какого-либо блок управления, в таком случае перейти к следующему этапу. |
II. | Ремонт блока управления телефона при помощи диска для очистки CleanUp-CD | Требуется только в автомобилях с комплектом для установки мобильного телефона (9ZF) или телефоном с Bluetooth (9ZW) (см. главу 3.2). Если этого не требуется, перейти к этапу III. |
III. | Обновление ПО MMI | Последний CD в пакете (см. главу 3.3). |
IV. | Документирование в SVM | SVM-код пакета (см. главу 4). |
2.2 Важные указания по обновлению ПО
1. | Обеспечить, чтобы напряжение АКБ автомобиля без нагрузки в течение всей процедуры обновления (до 90 минут) составляло не менее 12,5 В. |
2. | Теперь дать двигателю работать в течение 1 минуты и непосредственно после этого продолжить обновление ПО в соответствии с инструкцией. |
3. | Для обеспечения напряжения бортовой сети на весь период программирования обновления подключить зарядное устройство для АКБ (VAS 5095). |
4. | Выключить все приборы с высоким электромагнитным излучением (например, мобильные телефоны и беспроводные телефоны стационарной сети) внутри и вблизи автомобиля. |
5. | Нельзя параллельно проводить диагностирование при помощи тестера VAS. |
6. | Зажигание должно оставаться выключенным. |
7. | Нельзя вставлять ключ зажигания. |
8. | Отключить в автомобиле все не являющиеся необходимыми потребители электроэнергии (автоматический/дневной режим фар, климатическую установку и т.п.) и не включать их в ходе всего обновления ПО. |
9. | Для проведения обновления ПО необходимо обеспечить, чтобы в CD-приводах не было никаких других дисков (аудиоCD, бортовой журнал и др.). |
10. | После каждого этапа обновления необходимо проводить перезапуск системы MMI и проверять, есть ли ещё блоки управления, нуждающиеся в обновлении ПО. Это необходимо, поскольку некоторые блоки управления могут быть актуализированы только на втором этапе. |
11. | При несоблюдении этого возможны отказы оборудования. |
12. | Соблюдать документирование в SVM после установки CD обновления или после обновления при помощи CD-пакета ПО MMI в соответствии с главой 4. |
13. | Строго соблюдать последовательность действий при обновлении. |
14. | Не оставлять диски обновления в автомобиле по завершении обновления. |
3. Общая инструкция по обновлению ПО с использованием пакета обновления ПО MMI на CD
Указание:
Указать клиенту на то, что в результате обновления ПО все
сохранённые в телефоне (не на SIM-карте) номера и записи в адресной книге
могут быть стёрты и что их, вероятно, придётся вводить заново.
3.1 Рабочая инструкция по CD для промежуточного обновления из комплекта ПО
1. | Включить MMI. | |
2. | Извлечь все диски из CD-чейнджера/одинарного CD-привода. | |
3. | Установить CD обновления ПО MMI для промежуточного обновления из комплекта ПО надписью вверх в первый слот одинарного CD-привода. | |
4. | Подождать не менее 10 секунд, пока система проанализирует диск обновления ПО MMI и будет готова к выполнению процедуры обновления. | |
5. | Соответствующей функциональной кнопкой активировать меню RADIO. | |
6. | Одну за другой нажать кнопки SETUP и RETURN и удерживать их одновременно нажатыми в течение примерно 5 секунд до смены индикации. | |
7. | Подождать, пока идёт регистрация. Рисунок: Окно с указаниями после нажатия кнопок SETUP и RETURN | |
8. | Управляющей кнопкой справа внизу активировать обновление ПО. Рисунок: Выбор обновления программного обеспечения управляющей кнопкой | |
9. | Активировать обновление с CD-ROM нажатием управляющей кнопки. Рисунок: Выбор обновления с CD-ROM посредством управляющей кнопки | |
10. | Подождать не менее 20 секунд, пока считываются метаданные. Рисунок: Ожидание считывания метаданных | |
11. | Выбрать пункт 'Standard' и активировать его кнопкой управления. Рисунок: Выбор пункта 'Standard' кнопкой управления | |
12. | В следующем далее перечне видно все приборы, которые могут быть актуализированы. Рисунок: Перечень подлежащих актуализации приборов | |
13. | Выбрать и активировать пункт 'Запустить загрузку' (Download starten) при помощи управляющей кнопки в конце перечня. Рисунок: Активирование Запуска загрузки кнопкой управления | |
14. | Считать появившийся теперь текст указания. Затем при помощи кнопки управления в конце перечня выбрать и активировать пункт 'Start Download' (запуск загрузки) (появляется только при обновлении загрузчика компонента). Рисунок: Запустить загрузку выбором 'OK' с помощью кнопки управления Указание: Возможно появление предупредительного сообщения об опасности повреждения блоков управления. В этом месте это сообщение можно проигнорировать. | |
15. | Теперь происходит обновление ПО отдельных компонентов системы Infotainment, продолжительность которого, в зависимости от комплектации автомобиля, может доходить до 90 минут. Рисунок: Ход загрузки во время обновления программного обеспечения Указание: Если обновление останавливается на каком-либо компоненте с текстом ошибки (например, '0x516' или '0xa0') или c сообщением об ошибке, то, прокрутив вниз до пункта 'Повторить попытку' (Erneut versuchen), можно снова запустить обновление для данного блока управления. Если не удаётся продолжить обновление блока управления, то перейти к пункту ‘Перейти к следующему устройству’. Для этого устройства необходимо после перезапуска системы обновления программного обеспечения произвести повтор, начиная с главы 3.1. | |
16. | После проведения обновления автоматически появляется сообщение 'Запуск приложений' (Starte Applikationen). Необходимо дождаться инициализации устройств. | |
17. | В следующем теперь обзоре отображается результат выполнения программирования. Рисунок: Отображение результатов обновления ПО | |
18. | Кнопкой управления прокрутить перечень. Если программирование устройства было неудачным ('NotOK'), то следует выбрать 'Повторить попытку?' (Erneut versuchen?) и ещё раз запустить обновление посредством активации пункта 'Запуск загрузки' (Download starten). Если не удаётся провести обновление ПО одного из блоков управления таким образом (2-3 попытки), то продолжить, перейдя к следующему пункту инструкции. | |
19. | В стандартном случае результат актуализации каждого прибора будет ОК, и можно выбрать пункт 'Перезапуск MMI' в конце перечня и активировать его. Рисунок: Вид экрана после успешного завершения обновления ПО Указание: Первый после обновления запуск системы может занимать до 2 минут! Во время обновления ST7 (сообщение 'Требуется обновление ST7. Время перезапуска увеличено') экран остаётся чёрным, а светодиоды подсветки кнопки выброса CD и шахты для дисков мигают с интервалом 0,5 сек. Нужно подождать, не трогая систему. Примерно через 2 минуты MMI запускается автоматически. | |
20. | Затем на автомобилях с навигационной системой автоматически выводится требование установки навигационного CD-диска, который затем проверяется. Рисунок: Проверка навигационной системы | |
21. | Затем автоматически появится стандартная пользовательская оболочка MMI. | |
22. | Продолжить с раздела 3.2. |
3.2 Рабочая инструкция по использованию CD очистки
Указание:
Следующие этапы проводить только при наличии автомобильного телефона с Bluetooth (BTA) или универсального комплекта подключения мобильного телефона (UHV). В противном случае продолжить с CD обновления (текущий набор ПО) в главе 3.3.
1. | Включить MMI | |
2. | Извлечь все диски из CD-чейнджера/одинарного CD-привода. | |
3. | Установить диск очистки для блока управления телефона надписью вверх в первый слот одинарного CD-привода. | |
4. | Подождать не менее 2 минут, пока система проанализирует диск очистки, и система MMI будет готова к выполнению процедуры обновления. | |
5. | Соответствующей функциональной кнопкой активировать меню RADIO. | |
6. | Одну за другой нажать кнопки SETUP и RETURN и удерживать их одновременно нажатыми в течение примерно 5 секунд до смены индикации. | |
7. | Кнопкой управления выбрать и затем активировать пункт 'Адапт. моб.' (Mobile-Adap.). Рисунок: Выбор 'Адапт. моб.' кнопкой управления Важно: Если не появляется строка 'Адапт. моб.', то блок управления телефона стал недоступен. - Блок управления телефона, замена - продолжение - глава 3.3 с этапа 6 | |
8. | Проверка индекса аппаратного обеспечения (HW) на экране индикации. Рисунок: Проверка индекса аппаратного обеспечения (HW) Важно: Если индекс HW: H00 - Блок управления телефона, замена - продолжение - глава 3.3 с этапа 6 | |
9. | Для возврата на один экран назад нажать кнопку возврата Return. | |
10. | Кнопкой управления справа внизу активировать обновление ПО. Рисунок: Выбор обновления ПО кнопкой управления справа внизу | |
11. | Активировать кнопкой управления 'CD-ROM'. Рисунок: Выбор 'CD-Rom' кнопкой управления | |
12. | Активировать кнопкой управления пункт 'Cтандарт' (Standard). Рисунок: Выбор пункта 'Cтандарт' кнопкой управления | |
13. | В следующем далее перечне видно все приборы, которые могут быть актуализированы. Рисунок: Прокрутка перечня вниз | |
14. | Выбрать и активировать пункт 'Запуск загрузки' (Start Download) кнопкой управления. Рисунок: Выбор пункта меню 'Запуск загрузки' | |
15. | В следующем окне в конце перечня выбрать и активировать пункт 'Запуск загрузки' для запуска процесса загрузки. Рисунок: Вид списка с подтверждением 'Запуска загрузки' | |
16. | Процесс загрузки продолжается около 6 минут. Рисунок: Ход загрузки | |
17. | Процесс загрузки завершён при индикации хода загрузки: 100%. Рисунок: Процесс загрузки завершён при индикации 100 % Указание: Выполняется программа восстановления. Индикация не меняется. Подождать 5 минут. | |
18. | Программа восстановления завершена. | |
19. | Кнопкой управления прокрутить следующий перечень до пункта 'Подгот.моб.' (Handyvorb). ЕСЛИ результат 'Handyv OK' , перейти к следующему этапу ЕСЛИ 'Handyv NOT OK', то выбрать повтор - 'retry'. Процесс запускается снова с этапа 9. Если при 2-й попытке результат был Not OK, это означает, что отремонтировать блок управления телефона не удаётся. Результат: Заменить блок управления телефона. В этом случае продолжить, перейдя к главе 3.3, этап 6. | |
20. | Кнопкой управления выбрать и активировать 'Перезапуск MMI' (MMI neustarten). Рисунок: Выбрать 'Перезапуск MMI' (MMI neustarten) |
3.3 Рабочая инструкция по работе с CD обновления для текущего набора ПО
1. | Включить MMI. |
2. | Извлечь все диски из CD-чейнджера/одинарного CD-привода. |
3. | Установить CD обновления ПО MMI для текущего набора ПО надписью вверх в 1-й слот одинарного CD-привода. |
4. | Выполнить этапы по пп. 4-19 главы 3.1. |
5. | Извлечь CD обновления текущего набора ПО из CD-чейнджера/одинарного CD-привода. |
6. | Кодировка и адаптации блока управления телефона ((R36; диагностический адрес 77) и блока управления панели MMI (J523; диагностический адрес 07) проверять и при необходимости корректировать при помощи Ведомых функций. |
7. | Документирование в SVM при помощи указанного в TPI (или на CD) SVM-кода. |
4. Документирование в SVM
Новая конфигурация автомобиля для поддержки процесса устранения ошибок должна передаваться в Audi как после обновления ПО с отдельного диска обновления, так и после завершения пакетного обновления с CD-пакета для ПО MMI (см. таблицу в главе 2.2).
В тестере VAS для этого имеется система управления версиями программного обеспечения (Audi SVM). Для этого способный работать в режиме онлайн тестер VAS-5051 или VAS 5052 (с актуальной версией базового и марочного диска) необходимо подсоединить к диагностическому разъёму автомобиля и соединить его с локальной сетью сервисного предприятия (CPN).
Указание:
Для расчёта проведённых работ данные по автомобилю должны быть переданы должным образом и в полном объёме. Поэтому при выходе из Ведомого поиска неисправностей следует ответить на вопросы касательно заказ-наряда, номера шасси автомобиля и успешности результата работы и передать эту информацию при помощи работающего в режиме онлайн VAS-тестера сервис-центра.
При несоблюдении этого требования расчёт по гарантии невозможен!
1. | Включить зажигание. | |
2. | Включить MMI. | |
3. | Соответствующей функциональной кнопкой активировать меню RADIO. | |
4. | Выбрать 'Обновление ПО Audi'. Рисунок: Выбор обновления программного обеспечения Audi | |
5. | Выбрать марку Audi. | |
6. | Выбрать модель автомобиля, например, <Audi A8 2003>. | |
7. | Отметить пункт 'Обновление проблемного оборудования и ПО' и нажать стрелку Дальше (внизу справа). Рисунок: Обновление проблемного оборудования и ПО | |
8. | Затем следует выбрать 'Код акции: прямой ввод', а затем нажать стрелку Дальше (внизу справа). Рисунок: Код акции: прямой ввод | |
9. | В следующем экране подтвердить 'Собственный план проверки' - 'Прямой ввод: код акции для обновления в связи с проблемами' ('Eigener Prufplan' - 'Direkteingabe: Aktionscode für problembezogenes Update') нажатием стрелки Дальше (внизу справа). | |
10. | В следующем экране выбрать экранную кнопку для активирования экранной клавиатуры. Рисунок: Активирование экранной клавиатуры | |
11. | Ввести указанный в TPL SVM-код и нажать кнопку Q для принятия. Рисунок: Ввод SVM-кода | |
12. | Нажать стрелку Дальше (внизу справа). | |
13. | Теперь из автомобиля считываются данные блока управления. Рисунок: Считывание из автомобиля данных блока управления | |
14. | Ввести свой логин GeKo. Рисунок: Логин в системе GeKo | |
15. | Ввести свой пароль GeKo. | |
16. | Для создания онлайн-соединения нажать кнопку Готово. Рисунок: Создание онлайн-соединения | |
17. | Теперь передаются и обрабатываются данные. Рисунок: Передача и обработка данных | |
18. | Поступает ответ от SVM. Рисунок: Сообщение системы управления версиями ПО (SVM) При определённых обстоятельствах поступает сообщение, что не все компоненты приняли обновление ПО. В таком случае выполнить все операции ещё раз, начиная с главы 3.1. | |
19. | Завершить Ведомый поиск неисправностей посредством функции перехода Завершить. Рисунок: Завершение Ведомого поиска неисправностей | |
20. | Теперь автоматически очищается память неисправностей всех блоков управления. | |
21. | При завершении Ведомого поиска ответить на вопросы касательно заказ-наряда, номера шасси и успешности ремонта. | |
22. | Передать ответы пользователя через сеть предприятия. | |
23. | Теперь снова выключить зажигание. | |
24. | При обновлении ПО навигационная система при плохом приёме со спутников (автомобиль в цехе) может потерять своё положение. Поэтому необходимо проверить работу навигационной системы (при её наличии). Для этого нажатием функциональной кнопки 'NAV' перейти в меню NAV. | |
25. | Активировать отображение карты при помощи кнопки управления (см. рис. в главе 1; кнопка 5 справа внизу рядом с кнопкой управления). Если отображается карта с правильным положением автомобиля, то навигационная система инициализирована, и следующий пункт инструкции можно пропустить. | |
26. | Если отображается только стрелка на пустой карте, то необходимо при включённом блоке MMI на 5-10 минут остановить автомобиль под открытым небом. |
Теперь обновление ПО завершено. Необходимо извлечь диск обновления из автомобиля, диски обновления можно использовать в других автомобилях.
Большое спасибо!
Указания по оригинальным запчастям
Пакеты CD для обновления ПО MMI2G
MMI2G Basic (A6): 4F0 998 961 A с SVM-кодом MMIEUK328
MMI2G Basic (Q7): 4L0 998 961 A с SVM-кодом MMIEUK328
MMI2G Basic (A4, A5): 8K0 998 961 A с SVM-кодом: MMIEUK430
Указанный SVM-код учитывает в одном CD-пакете все этапы. В этом исключительном случае документирование в SVM производить только после всех этапов обновления с пакетом CD, а не после каждого отдельного обновления.
Решение технических проблем
Коды ошибок, кодирование, документация.