Сводка TPI
№: 2016676/9

CD, DVD диск не извлекается из привода

Дата:
03.07.2015

Описание неисправности

CD/DVD не удаётся извлечь нажатием кнопки выброса.

Или:

Навигационный DVD не выбрасывается.

Или:

Кнопка выброса привода CD/DVD не работает.

Техническое обоснование

При выпуске с завода некоторые приводы (дисководы) навигационного модуля блокируются во избежание несанкционированного извлечения CD/DVD во время перевозки.

При предпродажной подготовке кнопка выброса разблокируется через Ведомый поиск неисправностей.

Появление претензии означает, что этот шаг был упущен при предпродажной подготовке.

Решение в условиях сервиса

Канал адаптации

Значение

MMI3G+

Навигация осуществляется через жёсткий диск, однако DVD-привод можно заблокировать описанным методом

Канал адаптации 18

Адрес 5F

Установить на0

Навигация MMI3G

Не касается Navigation Plus при MMI 3G, там установлен жёсткий диск. Однако его привод можно заблокировать таким же методом

Канал адаптации 18

Адрес 5F

Установить на0

Навигационная система MMI2G High

Канал адаптации 68по адресу 37

Установить на0

Навигационная система MMI2G Basic

Канал адаптации 65по адресу 07

Установить на0

Навигационная система RNS-E

Канал адаптации 67по адресу 37/56

Установить на0

RNS-Low (BNS 5.0)

Канал адаптации 50

Адрес 37/56

(См. TPI 2014202)

Установить на1

RMC

Канал адаптации 10

Адрес 56/5F

(См. TPI 2026509)

Установить на0

 

Необходимо учесть следующее:

В Ведомом поиске неисправностей или в Ведомых функциях в разделе 'Сервисные работы' выполнить программу 'Кнопка выброса, блокировка/разблокировка'.

Кнопка выброса может быть разблокирована только, если диск CD/DVD уже установлен в приводе.

Вернуться к списку TPI

Решение технических проблем

Диагностика

Коды ошибок, кодирование, документация.