Ключ не фиксируется в замке зажигания

Описание неисправности

Ключ зажигания не фиксируется в замке зажигания.

A5:

В автомобилях без дополнительного оснащения Advanced Key дополнительный радиоключ не работает.

В автомобилях с дополнительным оснащением Advanced Key возможны следующие рекламации:

            • не работает функция бесключевого отпирания/запирания при помощи ручек дверей и открывания крышки багажного отсека

            • двигатель не запускается кнопкой Старт-стоп

            • не работают радиоключи

A4, Q5, A8 (D4):

В комбинации приборов может отображаться сообщение «Неисправен замок зажигания».

В регистраторе событий блока управления систем комфорта (адресное слово 46) может быть сохранено событие «Замок зажигания, недостоверный сигнал».

Техническое обоснование

Салазки замка зажигания блокированы в задней части замка (положение контакта S) из-за неаккуратного введения предметов и не возвращаются (в положение 0).

Решение в условиях производства

---

Решение в условиях сервиса

Вернуть салазки в исходное положение (см. прилагаемую инструкцию).

После разблокировки салазок тщательно проверить работоспособность, несколько раз повернув ключ в замке. Обратить внимание на затруднённое перемещение и фиксацию ключа в замке.

Если в автомобиле после разблокировки салазки перемещаются с заеданием, не удаётся устранить неисправность по приведённой инструкции, или рекламация повторяется после успешного ремонта, составить технический запрос по ремонту. Приложить к запросу фотографию салазок замка зажигания.