Сводка TPI
№: 2012783/3

MMI Basic: различные претензии по работе системы

Дата:
24.08.2009

Описание неисправности

Различные нарекания по системе MMI Basic (монохромный дисплей 6,5"):

Навигационный CD - сбойное чтение

MMI Basic спорадически не работает

Перечни радиостанций пропадают или не удаляются

Нарекания по индикации APS на дисплее MMI (парковочная система Audi)

Техническое обоснование

Данное явление зависит от ПО блока управления MMI и может возникать при определённых условиях эксплуатации.

Решение в условиях производства

Новое ПО в блоке управления MMI.

Решение в условиях сервиса

В случае претензии установить новое ПО MMI Basic.

 

Во время обновления ПО MMI двигатель должен работать (или подключено зарядное устройство к автомобилю)! После перезапуска примерно 3 минуты мигает только подсветка приёмной щели для диска CD блока управления MMI. Лишь после этого система снова запускается.

 

При обновлении ПО соблюдать следующее:

1. Двухступенчатый процесс обновления ПО:

При следующих версиях ПО блока управления MMI обновление необходимо проводить два раза. Для этого после первого обновления и перезапуска системы запустить обновление ПО ещё раз.

Блок управления

Номер детали ПО

Версия ПО

Блок управления MMI (адрес 07)

4F0 910 729 H

030

Блок управления MMI (адрес 07)

4F0 910 729 H

040

Блок управления MMI (адрес 07)

4F0 910 729 J

030

Блок управления MMI (адрес 07)

4F0 910 729 J

040

Блок управления MMI (адрес 07)

4F0 910 729 G

030

Блок управления MMI (адрес 07)

4F0 910 729 G

050

2. Перечни радиостанций:

При следующих версиях ПО блока управления MMI теряется информация о последних радиостанциях и отключается индикация. Индикацию последних радиостанций можно включить снова через меню 'Магнитола - Настройки - Последние радиостанции'. Ограничением для клиента является то, что информация о шести последних прослушанных FM-радиостанциях теряется, и их перечень необходимо создавать заново при движении.

Блок управления

Номер детали ПО

Версия ПО

Блок управления MMI (адрес 07)

4F0 910 729 H

030

Блок управления MMI (адрес 07)

4F0 910 729 H

040

Блок управления MMI (адрес 07)

4F0 910 729 J

030

Блок управления MMI (адрес 07)

4F0 910 729 J

040

Блок управления MMI (адрес 07)

4F0 910 729 G

030

Блок управления MMI (адрес 07)

4F0 910 729 G

050

Блок управления MMI (адрес 07)

4F0 910 730 J

0110

Блок управления MMI (адрес 07)

4F0 910 730 K

0110

Блок управления MMI (адрес 07)

4F0 910 730 L

0110

Блок управления MMI (адрес 07)

4F0 910 730 J

0130

Блок управления MMI (адрес 07)

4F0 910 730 K

0130

Блок управления MMI (адрес 07)

4F0 910 730 L

0130

3. Кодирование/адаптация:

Кодирование необходимо выполнить заново через Ведомый поиск неисправностей; должны быть записаны каналы адаптации 1 и 2.

Кодирование необходимо выполнить заново через Ведомый поиск неисправностей! При более старых версиях ПО блока управления MMI отсутствует 5-й знак в кодировке. После обновления ПО кодирование выполняется 5-значным номером. Изменённый 5-й знак кодировки выключает/включает ошибку по кондиционеру.

Адаптацию необходимо выполнить заново через Ведомый поиск неисправностей!

Канал адаптации 1: Не имеет непосредственного значения для клиента. В автомобилях, выпущенных до календарной недели 45/05, включается/выключается ошибка по автономному отопителю. В автомобилях, выпущенных после календарной недели 45/05, значение принимается при обновлении ПО.

Канал адаптации 2: Через этот канал адаптации кодируется модель автомобиля. Если не выполнить данное кодирование, то в автомобилях A6 Avant и Allroad в меню 'Пневмоподвеска, Контроль давления в шинах и Парковочная система Audi' будет отображаться неверный символ автомобиля (по умолчанию: A6 седан).

Чтобы новая кодировка/адаптация были приняты, после её выполнения необходимо выполнить сброс (см. руководство по эксплуатации MMI) или дождаться покоя шины данных.

Система управления версиями ПО (SVM):

По завершении обновления ПО его необходимо зарегистрировать с помощью тестера VAS и SVM-кода C6K310. Это выполняется при помощи следующей функции: 'Ведомый поиск неисправностей -> Выбор функции/компонента -> Система управления версиями ПО -> Обновление проблемного оборудования и ПО'.

 

Если от системы управления версиями ПО (SVM) будет получен ответ, который будет явно не соответствовать ситуации, а системы автомобиля при этом будут работать исправно, то следует обратиться по адресу электронной почты SVM_FACHBEREICH@AUDI.DE, указав номер шасси автомобиля и характер претензии.

Указания по оригинальным запчастям

Номер оригинальной детали

SVM-код

4F0 906 961 T

C6K310

Вернуться к списку TPI

Решение технических проблем

Диагностика

Коды ошибок, кодирование, документация.