Поперечная полоска на центральном дисплее

Описание неисправности

Поперечная полоса на центральном дисплее (только автомобили с информационной системой водителя, код комплектации +9Q2).

Техническое обоснование

Для разграничения различных областей индикации на центральном дисплее комбинации приборов в верхней трети центрального дисплея была размещена чёрная пластмассовая поперечина. Она предотвращает озарение подсветки фона в другой области и смешивание цветов подсветки, если необходимо отобразить информацию с различным фоном (жёлтый/красный цвет).

В зависимости от условий освещения и отображённых картинок или надписей поперечина временами хорошо распознаётся как чёрная поперечная полоска. Она очень чётко проявляется, если выполняется тест исполнительного элемента (см. рис. 1).

Рис. 1

Решение в условиях производства

---

Решение в условиях сервиса

Замена комбинации приборов результата не даёт.

Необоснованная замена деталей или замена в счёт гарантии не компенсируются.

Аргументация

Разъяснить клиенту техническую суть вопроса и необходимость поперечины (возможно даже с помощью теста исполнительного элемента).