Указания по использованию


Внимание:
Эту сводку допустимо использовать только, если
к автомобилю применимы указанные в ней опции,
блоки управления и записи регистратора событий.

Данные по а/м

Audi Cabrio (8H)

Варианты комплектации
Коды комплектаций
with 9ZU

Audi A4 (8E)

Варианты комплектации
Коды комплектаций
with 9ZU

Audi TT (8N)

Варианты комплектации
Коды комплектаций
with 9ZF

Audi A2 (8Z)

Варианты комплектации
Коды комплектаций
with 9ZF

Сводка TPI
№: 2009466/8

Комплект подключения телефона: постоянное приглушение звука по завершении звонка, сообщение «Телефон» на дисплее

Дата:
24.06.2013

Описание неисправности

При звонке через Bluetooth сохраняется приглушение звука головного устройства после завершения разговора. В комбинации приборов/радионавигационной системе RNS-E/головном устройстве постоянно отображается индикация «Телефон» или «Вызов», а управление перестаёт работать. Активное приглушение звука может привести к повышенному току покоя.

Техническое обоснование

Программно-зависимая ошибка ПО в мобильном телефоне

Ошибка, нарушение процедуры при завершении соединения Bluetooth, причиной которой является мобильный телефон.

Данное явление даёт о себе знать, только если мобильный телефон в автомобиле работает через интерфейс Bluetooth и возникает неопределенное состояние прекращения работы интерфейса Bluetooth, вызываемое мобильным телефоном.

Решение в условиях производства

Явление зависит от совместимости Bluetooth используемого мобильного телефона.

Адаптация ПО в блоке управления комплекта подключения мобильного телефона для отключения соединения Bluetooth со стороны автомобиля.

Решение в условиях сервиса

Учитывать, что с системой громкой связи работают только проверенные Audi AG мобильные телефоны.

 

См. список проверенных мобильных телефонов на сайте: www.audi.com/bluetooth

Несоблюдение требования использовать только проверенные модели мобильных телефонов может привести также к неисправностям других систем автомобиля.

У допущенных со стороны Audi мобильных телефонов с электрическим интерфейсом, которые работают через интерфейс Bluetooth и подвержены описанной рекламации, мобильный телефон должен устанавливаться в предусмотренный для него адаптер. Таким образом Bluetooth-соединение разрывается, а постоянное приглушение звука системы устраняется.

Для мобильных телефонов, для которых нет соответствующего адаптера, следует заменить интерфейс мобильного телефона.

 

У проверенных Audi чистых мобильных телефонов с Bluetooth, у которых нет электрического интерфейса, следует заменить интерфейс мобильного телефона.

Указания по оригинальным запчастям

Номер детали:                8P0 862 335 Q

Вернуться к списку TPI

Решение технических проблем

Диагностика

Коды ошибок, кодирование, документация.