Сводка TPI
№: 2008838/4

Audi A3, A4, A6: Навигационная система RNS-E не распознаёт установленный DVD-диск

Дата:
09.06.2008

Описание неисправности

На дисплее радионавигационной системы RNS-E отображается сообщение «Вставьте DVD-диск». Однако полностью исправный DVD-диск (чистый, не имеющий царапин/повреждений) уже находится в лотке DVD.

Техническое обоснование

Используется несовместимый навигационный DVD-диск. Распространяется на RNS-E с версией ПО 0330 (или выше) и навигационный DVD-диск №: 8P0 919 884 xx вплоть до индекса C включительно.

В некоторых случаях система, вследствие работы ПО, не распознаёт правильно установленный диск DVD. Распространяется на RNS-E с версией ПО меньше 0330 и навигационный DVD-диск №: 8P0 919 884 xx вплоть до индекса C включительно.

Решение в условиях производства

Применение нового аппаратного и программного обеспечения RNS-E High с версией аппаратного обеспечения 070 и версией программного обеспечения 0330.

Решение в условиях сервиса

РАЗЛИЧИЯ:

Для того, чтобы определить какой из случаев имеет место, необходимо сначала установить версию ПО RNS-E в меню CAR - VERSION.

1.

Радионавигационная система RNS-E с версией ПО 0330 или выше:

С этой системой совместимы только DVD-диски с номером 8P0 919 884 E или более высоким индексом. Предыдущие версии версии карт/баз данных более не совместимы = конструктивная особенность.

1.

Радионавигационная система RNS-E с версией ПО ниже чем 0330:

В случае рекламации проверить номер DVD-диска. Он должен начинаться 8P0 919 884.. . Если после вынимания и повторной установки DVD-диска система его распознаёт, необходимо обновить ПО до версии 0160 с помощью указанного ниже номера детали. Руководство по обновлению ПО см. в приложении к настоящей сводке TPI.

После успешного завершения обновления ПО его нужно задокументировать с помощью тестера VAS. Это выполняется при помощи следующей функции: «Ведомый поиск неисправностей -> Выбор функций/узла/системы -> Система учёта обновлений ПО -> Ориентированное на устранение неисправностей обновление ПО и прошивка аппаратной части». Необходимый для этого код SVM см. в разделе «Указания по оригинальным запчастям».

 

Прежде чем установить DVD от другого автомобиля, проверьте версию установленного ПО навигационной системы RNS-E (Меню: CAR -> VERSION). Если версия ПО ниже 0330, то навигационный DVD-диск с номером 8P0 919 884 E и выше устанавливать нельзя. При этом начнётся процедура установки нового ПО, которую невозможно прервать. После этого обновления ПО прежний DVD ( с номером 8P0 919 884 C или с меньшим индексом) уже нельзя использовать!

Указания по оригинальным запчастям

Номер детали CD-диска обновления:  8P0 906 961 J

Модель

SVM-код

A3 - 8P

8P37A001

A4 - 8E (только B7)

8E37A001

Для моделей A6 (4B) и A4 (8E) - B6 документирование обновления не требуется.

Вернуться к списку TPI

Решение технических проблем

Диагностика

Коды ошибок, кодирование, документация.