Сводка TPI | №: 2006992/7 |
Навигационная система RNS-E: невозможно считывание навигационного DVD | 06.06.2008 |
Возможно наличие большого количества различных сообщений клиента о неисправности:
| 1. | Навигационная система сообщает 'Навигационный DVD не читается. Необходимо проверить DVD'. |
| 2. | Навигационная система сообщает 'Навигационный DVD не читается'. |
| 3. | Навигационная сисиема реагирует с запозданием или маршрут не прокладывается. |
| 4. | Изображение карты 'зависает' при ведении по маршруту. |
Возможные причины:
| 1. | неправильный навигационный DVD-диск. |
| 2. | Некорректное кодирование страны в канале адаптации 10. |
| 3. | Испачканный или поцарапанный навигационный DVD-диск. |
| 4. | Запотевание DVD-диска. Возможно в период ненастной погоды. После нагрева в течение 10-15 минут система вновь работает без нареканий. |
| 5. | некорректный навигационный блок. |
Любое загрязнение или повреждение DVD-диска может привести к затруднению чтения.Значимость ошибки чтения зависит от степени загрязнения или механического повреждения. Все DVD-диски требуют бережного обращения - они должны всегда храниться в защитных коробках.
Решение в условиях производства
Оптимизация аппаратной части навигационной системы.
Номера шасси:
WAU??? 8P?6A 119616
WAU??? 8E?6A 169740
WAU??? 8H?7K 001601
Следует бережно обращаться как с нижней, так и с верхней стороной DVD-диска, так как слой с записанной информацией находится непосредственно под слоем краски/наклейки. Неиспользуемые DVD-диски хранить всегда в защитных коробках!
Ограничение по повреждению:
| 1. | Проверить номер детали DVD-диска. Он должен начинаться с цифр 8P0 919 884... |
| 2. | Проверить значение в канале адаптации 10 и установить значение '0' для европейского варианта. |
Значение 0 | Европа |
Значение 1 | Австралия |
| 1. | Проверить DVD на загрязнение, наличие царапин, отпечатков пальцев, а также налёта влаги. |
| 2. | Обновить ПО навигационной системы с версий 50, 60, 80 или 100 до версии 160 с помощью CD 8P0 906 961 J. |
| 3. | Загрязнённые DVD очистить в расворе моющего средства для посуды. Не применять при этом круговых движений, смывать загрязнения от центра диска к его краям. После этого снова установить диск в привод навигационной системы. |
| 4. | При наличии круговых или продольных царапин установить для пробы 'болванку' CD-диска. Количества вращений в приводе достаточно для того, чтобы установить, имеются ли царапины и на другом DVD-диске. |
| 5. | Если ничего не удалось выявить, попробуйте установить DVD от другого автомобиля, навигационная система которого работает без сбоев. |
| 6. | Провести тест чтения диска, как описано ниже. |
Прежде чем установить DVD от другого автомобиля, проверить версию ПО навигацонной системы RNS-E (Меню: CAR -> VERSION ). Если версия ПО ниже 0330, то навигационный DVD-диск с номером 8P0 919 884 E и выше устанавливать нельзя. При этом начнётся процедура установки нового ПО, которую невозможно прервать. После этого обновления ПО прежний DVD ( с номером 8P0 919 884 C или ниже ) уже нельзя использовать! Если же нежелательное обновление все же было выполнено, установить прежнее ПО, следуя указаниям сводки TPI 2011658, DVD навигационной системы RNS-E: не читается по причине несоответствующей версии ПО навигационной системы.
Наряду с этими проверками необходимо провести Самодиагностирование посредством тестера VAS:
1. Считать блок измеряемых величин 10 навигационной системы (адрес 37). Расшифровка значений:
Значение блока измеряемых величин 10 | Значение |
0 | CD/DVD не установлен |
1 | Носитель данных не является навигационным DVD |
2 | Навигационный DVD-диск Сбой чтения |
3 | Навигационный DVD диск в порядке |
4 | Неисправность при установке / выбросе носителя данных |
5 | Повреждение привода |
6 | неизвестное повреждение привода |
Если система в порядке, то выдаётся сообщение '3'.
2. Провести тест чтения DVD в канале адаптации 65 в Ведомом поиске неисправностей. Тест на чтение провести несколько раз при установках в канале адаптации 65 = 1 (короткий тест) или = 2 (тест на чтение случайно выбранных мест DVD). При всех вариантах теста диагностика должна выдавать сообщение '0'.
3. Дополнительно к тесту чтения необходимо выполнить фотографии картины неисправности и в случаях замены приложить их к соответствующей неисправной детали. Преже всего, это может понадобиться в случае, когда неисправность очевидна, но не отображается в блоках измеряемых величин.
Указания по оригинальным запчастям
Навигационные DVD заказываются по каталогу оригинальных деталей. Номер оригинальной детали 8P0 919 884 ..
---
Решение технических проблем
Коды ошибок, кодирование, документация.
