Проверка охлаждающей жидкости

Техническое обоснование

В автомобилях Audi A3, выпущенных в определённый период времени, по причине неисправности заправочной установки была залита ОЖ с пониженной температурой замерзания.

Способ устранения

В автомобилях, которые затрагивает данная сервисная акция, необходимо откорректировать температуру начала замерзания ОЖ.

Уведомление клиентов

Необходимо обеспечить проверку и ремонт всех автомобилей, подпадающих под акцию, до передачи клиентам.

Если один из таких автомобилей уже был поставлен клиенту, необходимо известить его по телефону о проводимой сервисной акции. Проверку и ремонт необходимо провести при следующем посещении сервисного предприятия. Внести в заказ-наряд запись о требуемом сервисном мероприятии до подписания заказа клиентом.

Если данное сервисное мероприятия по недосмотру не было проведено во время одного из посещений сервисного предприятия, необходимо незамедлительно известить клиента о проводимой сервисной акции.

Проинформировать отдел по продаже новых автомобилей, что автомобили, подпадающие под действие акции, должны быть проверены и, при необходимости, отремонтированы немедленно, а не только перед продажей.

Оригинальные детали

** Имеют различную ёмкость упаковки

Снабжение запчастями

Требуемые оригинальные детали заказывать по необходимости, через импортёра.

Регламент отправки деталей

Не используется.

Техническое обоснование

В автомобилях Audi A3, выпущенных в определённый период времени, по причине неисправности заправочной установки была залита ОЖ с пониженной температурой замерзания.

Проверка

Если по данным в приложении «Индивидуальные указания по автомобилю» (в Service Online или ELSA) работы на автомобиле не проводились, необходимо проверить наличие в сервисной книжке записи «19J8 проведена». Если такая запись отсутствует, провести необходимые работы в соответствии с Руководством.

Оригинальные детали

** Имеют различную ёмкость упаковки

Специнструмент

Необходимые специальные инструменты, контрольно-измерительные приборы и вспомогательные средства

• Рефрактометр -T10007 A-

Описание работ

Проверка температуры замерзания концентрата и дозаправка ОЖ

- Проверить по рефрактометру T10007 температуру начала замерзания ОЖ. Температура начала замерзания должна быть установлена на уровне -36°C.
ВНИМАНИЕ! Опасность ожога паром и горячей ОЖ. • При прогретом двигателе жидкость в системе охлаждения находится под давлением. • Чтобы сбросить давление, накрыть крышку расширительного бачка тряпкой и осторожно открыть. - Откачать около 1 л ОЖ из расширительного бачка системы охлаждения. - Залить вместо откачанной жидкости неразбавленный концентрат G A13 A8J.

Отметки о проведении акции

Автомобили с цифровой сервисной книжкой:

После успешного выполнения всех необходимых работ (для всех критериев) внести в раздел <Отметки сервисного предприятия> цифровой сервисной книжки в поле для текста запись «19J8 проведена». После этого следует распечатать полное извещение о проведении сервисной акции и приложить к сервисной книжке.

Автомобили без цифровой сервисной книжки:

После успешного проведения всех необходимых работ (по всем критериям) необходимо внести в очередное свободное поле для отметок или в графу для записей сервисного центра запись «19J8 проведена», вписать дату и поставить печать сервисного центра.