Проверка расширительного бачка системы охлаждения

Техническое обоснование

На автомобилях Audi A8 есть вероятность, что расширительный бачок системы охлаждения, изготовленный в определённый период, имеет негерметичность по сварному шву.

Способ устранения

На автомобилях, на которые распространяется акция, следует проверить дату изготовления расширительного бачка системы охлаждения. При необходимости следует заменить расширительный бачок системы охлаждения.

 

Если при предшествующем ремонте расширительный бачок системы охлаждения уже был заменён, то эти работы не проводить.

ФРГ: В этом случае направить нам по факсу учётный документ «Основание погашения».

=> Audi ServiceNet: Техника -> Защита потребителей -> Сервисные акции -> Ручное удаление акции

ДРУГИЕ СТРАНЫ: Следует обратиться к импортёру.

Уведомление клиентов

Проинформировать клиента соответствующего автомобиля при очередном пребывании в сервисном центре о сервисной акции.

 

ФРГ: Проверить для конкретного автомобиля, применимо ли к нему Поддержание мобильности при сервисных акциях.

=> Audi ServiceNet: Техника -> Защита потребителей -> Сервисные акции -> Поддержание мобильности

ДРУГИЕ СТРАНЫ: Применимо ли (и при каких условиях) Поддержание мобильности при сервисных акциях в конкретной стране, следует узнавать у своего импортёра.

Необходимо обеспечить проверку и ремонт всех автомобилей, на которые распространяется акция, в рамках ближайшего посещения сервисного центра. Информацию о проводимом сервисном мероприятии следует указать в заказ-наряде, прежде чем он будет подписан клиентом.

Если это сервисное мероприятие при очередном посещении сервисного центра не проведено, безотлагательно проинформировать клиента о сервисном мероприятии.

Следует также сообщить сотрудникам отдела продаж новых автомобилей и автомобилей с пробегом, что каждый подпадающий под акцию автомобиль должен проверяться и при необходимости ремонтироваться незамедлительно.

Оригинальные детали

Снабжение запчастями

Необходимые оригинальные детали заказывать в соответствии с потребностью через импортёра.

Регламент отправки деталей

При отправке запасных частей следуйте инструкциям в системе WPTS* и  SAGA/2**. *WPTS (Warranty Parts Tracking System) – система учёта гарантийных запасных частей.

** SAGA/2 (Schnelle Auftrags- und Gewährleistungs- Abwicklung) – коммуникационная система для оперативного оформления заявок на возмещение затрат по гарантии и послегарантийной поддержке.

Техническое обоснование

На автомобилях Audi A8 есть вероятность, что расширительный бачок системы охлаждения, изготовленный в определённый период, имеет негерметичность по сварному шву.

Проверка

Если по данным «Индивидуальных указаний по автомобилю» (в Service Online или ELSA) работы на автомобиле ещё не проводились, то необходимо проверить наличие в сервисной книжке записи «19I9 проведена». Если этой записи нет, то провести необходимые работы в соответствии с указаниями.

Контроль

 

Если при предшествующем ремонте расширительный бачок системы охлаждения уже был заменён, то эти работы не проводить.

ФРГ: В этом случае направить нам по факсу учётный документ «Основание погашения».

=> Audi ServiceNet: Техника -> Защита потребителей -> Сервисные акции -> Ручное удаление акции

ДРУГИЕ СТРАНЫ: Следует обратиться к импортёру.

Оригинальные детали

Описание работ

Проверка даты изготовления расширительного бачка системы охлаждения

ВНИМАНИЕ! Опасность ожога горячим паром и горячей охлаждающей жидкостью. • При горячем двигателе система охлаждения находится под давлением. • Снять давление, для чего следует накрыть тряпкой пробку расширительного бачка системы охлаждения и осторожно отвернуть пробку.
- Отвести заглушку -2- рамки радиатора -стрелки-. При этом фиксаторы -3- и -4- разблокируются. - Потянуть и снять накладку из канавки на рамке радиатора -1-.
Снять левую продольную балку: - Выкрутить болты спереди и сзади и снять продольную балку. Момент затяжки: 24 Нм
- Вывернуть винты -стрелки-.
- Приподнять расширительный бачок системы охлаждения.
Считать дату изготовления: A = год (13) B = месяц (1) (Например: январь 2013 г.) • При дате изготовления июль 2012 август 2012 расширительный бачок системы охлаждения необходимо заменить. • При всех других датах изготовления расширительный бачок системы охлаждения исправен и замены не требует.

Расширительный бачок системы охлаждения, замена

Двигатель W12 - Снять воздуховод.
Двигатель S8 - Снять воздуховод.
- Отсоединить разъём -1-. - Отсоединить магистраль вентиляции -2-.
- Пережать наполнительный шланг расширительного бачка системы охлаждения (например, зажимом для шлангов -3094-). - Ослабить пружинный хомут, отсоединить наполнительный шланг и сразу же заткнуть пальцем отверстие расширительного бачка системы охлаждения. - Поднять расширительный бачок системы охлаждения и слить в ёмкость остаток охлаждающей жидкости из бачка.
Установка осуществляется в обратной последовательности. При этом учитывать следующее: - Перед установкой проверить дату изготовления нового расширительного бачка системы охлаждения. • При дате изготовления июль 2012 август 2012 использовать этот расширительный бачок системы охлаждения нельзя.
- Залить недостающее количество ОЖ. - Запустить двигатель и осмотром проверить герметичность бачка и соединений.

Отметки о проведении акции

Только после проведения всех требуемых работ необходимо сделать запись «19I9 проведена» в очередном свободном поле для отметок о проведении сервиса или в графе сервисной книжки для записей сервисного центра, и подтвердить датой и штампом сервисного центра.